ECマスターズの菅原です。

> ①それぞれ、構築されている成功事例などはございますでしょうか。
> ありましたら参考にさせて頂けると大変ありがたいです。

他のショップさんの事例では、友だち追加の施策を実施されて
友だち追加されたお客様にお得なクーポン情報やポイントアップのキャンペーン情報などを
定期的に案内しているショップさんも多数見受けられまして、

以下ショップさんのようにスマホ大バナーを活用されたり、
https://ec-masters.gyazo.com/54b2d652aeb8a955dc37ab2b489b8251

商品画像の中に追加されているショップさんもいらっしゃいますので、
ぜひご参考にされてみてください。
https://item.rakuten.co.jp/candymagic/rv-301/

> ②楽天では、公式インスタグラムも更新しています。
> LINEと連携することは可能なものでしょうか？

R-SNSに申し込まれている場合は、可能でございます。

店舗のPR目的でSNSを利用する場合は、R-SNSの利用申し込みは必須でしょうか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000006981

もしR-SNSについて、以下ページをまだご確認されていらっしゃらない場合は
ぜひ一度ご参照くださいませ。

> ③よくあるクーポン発行やアンケートなどの情報について
> 設定するためのノウハウなどはあるものでしょうか？
> もしありましたら参考にさせて頂けると大変ありがたいです。