R-cabinet 画像を一括で上書きしたい

Question

お世話になっております。

楽天 R-Cabinetへ画像を一括登録して
修正のため、同じファイル名で一部の画像を一括で再度アップすると
「ルール外のファイル名のため自動でファイル名が割り振られました。」
とエラーが出てimgrc....jpgのようなランダムなファイル名で登録され、上書きできませんでした。

https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000035719
このマニュアルで「画像一括登録で同一ファイル名で上書きした場合～」とあったので出来そうに思えたのですが・・ページ更新日が古いので今はもうできないのでしょうか？

Answer

ECマスターズの三輪です。

いただいたご質問ですが、確認いたしますので、
恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待ちくださいますよう
お願いいたします。

Answer

古めの記憶で失礼します　＾＾；

2018年に旧から新R-CabinetにかわりWEB上から操作しやすくなった記憶があります

新R-CabinetのWEB版は同じ名前の画像ファイルをアップロードして画像を上書き更新することが出来なかったと記憶（初心者のために上書き保存をさせない保険というか保護というか）

上書きしたい場合はFTPツールを使って上書きだったと記憶です

すでに数年たってますので最新情報をECマスターズさんからお待ちください。

Answer

ECマスターズの三輪です。

とくのすけ様
情報共有ありがとうございます。

> 楽天 R-Cabinetへ画像を一括登録して
> 修正のため、同じファイル名で一部の画像を一括で再度アップすると
> 「ルール外のファイル名のため自動でファイル名が割り振られました。」
> とエラーが出てimgrc....jpgのようなランダムなファイル名で登録され、
> 上書きできませんでした。

BVL様
Web上でR-cabinetに画像を一括アップロードされましたでしょうか。
Web上で操作された場合は、とくのすけ様がおっしゃる通り、
楽天の仕様でエラーが発生し、画像が上書きされません。

FTPソフトを使用してアップロードされる場合は、
マニュアルに記載がありますように
更新までにしばらくお時間が必要になりますが、
画像が上書きされますのでご確認をお願い致します。
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000034004?scid=wi_man_syncsearch

Answer

とくのすけ様、情報ありがとうございます。

三輪様、ご確認いただきありがとうございました。はい、Web上から一括アップロードしました。
今は操作しやすくなった代わりに一括だと上書きされなくなってしまったようですね。
FTPを利用するようにします。

お手数をおかけしました。ありがとうございました。