解決済
楽天での他店より高いとのクレーム
- 相談者：
(DELETE1688347583)kazu. - 2021/11/01 13:51
お世話になっております。
到着後
他店より高いとのクレームがありお客様より下記の問合せ（メッセージ）を受けたのですが
楽天で買ったが調べたら、同じ………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
4
- 返信者：ECマスターズ中野
- 2021/11/01 14:45
ECマスターズの中野です。
お世話になっております。
今回ご投稿いただいた件につきまして、基本的にお客様自身で事前に各モール価格やポイント倍率やその………（省略）………
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- 返信者：AKKI
- 2021/11/01 14:54
- ベストアンサー
価格比較サイトがあったりするわけで、価格が同じでないといけない理由も 最安でないといけない理由なんてそもそもないですから 飛んだとばっちりですね。同情・共感しま………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2021/11/01 14:55
ECマスターズの中野です。
> AKKIさん
本ご投稿につきましてコメントいただきましてありがとうございます。………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1688347583)kazu.
- 2021/11/01 18:23
AKKIさん
お忙しいところ
ありがとうございます。
確かにこのようなクレームは年に2回あるかないか程度なので、
やはりそのような考え方は一般的では………（省略）………
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