レビューの投稿数について

Question

ランキング入賞すれば、必然と商品は売れ、レビュー投稿率も上がると思います。
ですが、半月ほどで６万件のレビューなど集められますか？
https://review.rakuten.co.jp/item/1/386567_10000118/

ショップレビューより多いのも気になります。
なにか特別な方法をしているのでしょうか？

他に、レビューを違法な方法でなく集めるアイデアがあれば教えてください。
到着後にレビュー投稿を確認してクーポンを発行するなどは既にしました……

Answer

ECマスターズの鈴木です。

> ランキング入賞すれば、必然と商品は売れ、レビュー投稿率も上がると思います。
> ですが、半月ほどで６万件のレビューなど集められますか？
> https://review.rakuten.co.jp/item/1/386567_10000118/
> ショップレビューより多いのも気になります。
> なにか特別な方法をしているのでしょうか？

ご教示いただいた商品を確認し、実際に購入もしてみたのですが、
現状は特に特別な対応をされているような点は見受けられませんでした。

今後メルマガや到着された商品にレビュー投稿のお願いなどがあるかもしれませんので、
ぜひink-teamさんも購入やメルマガ登録などをしてみていただければ幸いです。

大きな要因として考えられるのは、
月間やデイリーの総合ランキングを見ても、2位となっていることで、

https://ranking.rakuten.co.jp/monthly/

単価も低いため、高単価の商品に比べても購入者が多く、
レビュー増えやすいと考えられます。

インスタグラムでも多くの方が上記のマスクを宣伝されておりましたので、
そちらから認知が増え、流入に繋がり、購入に繋がっていることも要因と考えられます。

> 他に、レビューを違法な方法でなく集めるアイデアがあれば教えてください。
> 到着後にレビュー投稿を確認してクーポンを発行するなどは既にしました……

ショップレビューを投稿いただく場合には
投稿後のクーポン発行以外に、投稿前のお客様へのフォローも、
以下のように実施しているショップさんが多く見受けられます。

・購入後のフォローメールに案内を入れる
・商品送付時の同梱物に案内を入れる

案内を入れる際に楽天側で用意されている以下リンクを含めていただきますと、
お客様もショップレビューの書き方が探さなくても分かりやすく、
投稿いただきやすいかと思いますので、ご参考にしていただければ幸いです。

ショップレビューを書く
https://review.rakuten.co.jp/howto/write/shop.html

Answer

鈴木様
早速のコメントありがとうございます。
わかりました！扱う商材が万人受けではないのですが、
取り入れられるところを取り入れていこうとおもいます！