Amazon 情報アップデート/追加情報の入力が必要ですの項目についてと商品名について質問です

Question

ECマスターズ　ご担当者

立て続けの質問失礼致します。

①Amazon 情報アップデート/追加情報の入力が必要ですの項目について質問です。

アマゾンのアカウントにログインすると

要確認
情報アップデート/追加情報の入力が必要です

という箇所が出てきます。

こちらにクリックして進むと
【設問1】健康食品、サプリメント、または美容品（増毛・化粧品以外の美容を目的とする品物や器具等。 例：脱毛クリーム、美顔器等）を販売する予定はありますか？ 販売する予定が無い場合は「いいえ」を、ある場合は「はい」を選択してください。

このような質問が出てきます。

当店はまつげエクステ用の商材を専門に扱っているのですが
この設問1に関してはどのように答えるのが良いのでしょうか？

後、Amazonで他にも設定が必要になっている箇所があれば教えて欲しいです。

所属カテゴリーは
つけまつげ用のりです。

②商品名について

先ほど商品名を見てみたら以前自分で設定した内容と少し変わっていました。
Amazon側で商品名を変更する事例はあるのでしょうか？


以上2点ご確認お願い致します。

ご回答宜しくお願い致します。###HR######IMG08e92536c610bdfc66bfc2f45621b9571.pngIMG0### ###IMG116f7bed8d1034dac645d9a11071ec811.pngIMG1### ###IMG278215a76ae321973cde0cf9ed86cfba1.pngIMG2###

Accepted Answer

ECマスターズの鈴木です。

> 現在、まつげエクステ用の商材を扱っていますが
> 新規で新しいまつげエクステ関連の商品を扱う可能性がある場合は
> 「はい」を選択すれば良いのでしょうか？

左様でございます。美容品に該当する可能性がございますので、
「はい」を選択いただくことをおすすめいたします。

> こちらかしこまりました。
> 自分で商品名を修正する方法は取らない方が良いのでしょうか？

ご説明が不足しており申し訳ございません。
ご自身で修正できる状況の場合は、修正いただいて問題ございません。

場合によっては、編集ロックがかかっていたり、手動で修正しても反映されない
ケースがございますので、その場合はテクニカルサポートにご依頼をお願いいたします。

＞後、Amazonで他にも設定が必要になっている箇所があれば教えて欲しいです。
＞所属カテゴリーは
＞つけまつげ用のりです。

不足情報が出ている場合はアラートが表示されますので、
現状他にアラートが他に出ていなければ、追加で設定となる箇所はございませんので、
他にアラートが出るようであれば、そちらの内容をご対応いただければ幸いです。

Answer

ECマスターズの鈴木です。

> 当店はまつげエクステ用の商材を専門に扱っているのですが
> この設問1に関してはどのように答えるのが良いのでしょうか？

こちらは正解はございませんので、今後健康食品、サプリメント、または美容品の
販売予定があるかどうかによって、お答えくださいませ。

> 先ほど商品名を見てみたら以前自分で設定した内容と少し変わっていました。
> Amazon側で商品名を変更する事例はあるのでしょうか？

左様でございます。Amazonがシステム上で判断し、商品名が変更されることはございます。
また、変更された内容に相違がある場合には、Amazonのテクニカルサポートにお問い合わせ
いただくことで、再度変更の依頼をいただけますので、ご参考にしていただければ幸いです。

Answer

ECマスターズ 鈴木様

ご回答ありがとうございます。

＞こちらは正解はございませんので、今後健康食品、サプリメント、または美容品の
＞販売予定があるかどうかによって、お答えくださいませ。

現在、まつげエクステ用の商材を扱っていますが
新規で新しいまつげエクステ関連の商品を扱う可能性がある場合は
「はい」を選択すれば良いのでしょうか？

＞左様でございます。Amazonがシステム上で判断し、商品名が変更されることはございます。
＞また、変更された内容に相違がある場合には、Amazonのテクニカルサポートにお問い合わせ
＞いただくことで、再度変更の依頼をいただけますので、ご参考にしていただければ幸いです。

こちらかしこまりました。
自分で商品名を修正する方法は取らない方が良いのでしょうか？


＞後、Amazonで他にも設定が必要になっている箇所があれば教えて欲しいです。

＞所属カテゴリーは
＞つけまつげ用のりです。


こちらのご回答が頂けていないので、ご回答宜しくお願い致します。

以上ご確認宜しくお願い致します。
ご回答宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズ 鈴木様

ご回答ありがとうございます。

> 左様でございます。美容品に該当する可能性がございますので、
> 「はい」を選択いただくことをおすすめいたします。

ありがとうございます。
「はい」を選択しておきました。

> ご説明が不足しており申し訳ございません。
> ご自身で修正できる状況の場合は、修正いただいて問題ございません。

> 場合によっては、編集ロックがかかっていたり、手動で修正しても反映されない
> ケースがございますので、その場合はテクニカルサポートにご依頼をお願いいたします。

こちらかしこまりました。
自分で修正できそうなので、修正を検討してみます。

>不足情報が出ている場合はアラートが表示されますので、
>現状他にアラートが他に出ていなければ、追加で設定となる箇所はございませんので、
>他にアラートが出るようであれば、そちらの内容をご対応いただければ幸いです。

ありがとうございます。
他にアラートが出た場合、対応致します。

この度はご回答頂き誠にありがとうございます。

今後ともよろしくお願いいたします