Amazon売上管理につきまして

Question

お世話になります。
Amazonの売上の件ですが、当日発送した分の売上金額をどこからか
出せる方法はございますでしょうか？

10月20日までは「トランザクション」→「日付範囲のカスタマイズ」にて
発送日をいれて金額を出しておりましたが、21日より全ての注文が
商品をお客様が受け取りされるまで「留保中トランザクション」に入ってしまい
まとめて金額を出せなくなってしまいました。

Amazonに問い合わせをしましたところ「注文レポート」より出すとの回答をいただきましたが
その日に発送した分の売上のみが出せず困っております。
→Amazonに問い合わせをしておりますが、全く返事がございません。

ちなみに発送方法は「宅急便」「定形外郵便」「ゆうパケット」等まちまちで
午後15時頃までの注文は即日発送をしております。

お手数でがおわかりになりましたらご教示いただけますでしょうか？

また他店の方はどのように毎日売上管理をしておりますでしょうか？

よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの鈴木です。

> 10月20日までは「トランザクション」→「日付範囲のカスタマイズ」にて
> 発送日をいれて金額を出しておりましたが、21日より全ての注文が
> 商品をお客様が受け取りされるまで「留保中トランザクション」に入ってしまい
> まとめて金額を出せなくなってしまいました。

念のためAmazonにも確認いたしましたところ、
現状当日の発送日のみの売上を確認することはトランザクションからはできかねるとのことで、
方法といたしましては、seller centralトップ > レポート > ペイメント > 期間別レポートにて、
対象期間のレポートを生成し、確認する方法となるとのことでした。

> また他店の方はどのように毎日売上管理をしておりますでしょうか？

いただきましたこちらのご質問に関しまして、
会員様の中で、Amazonに出品されている方は、
ぜひ売上管理の方法を共有をお願いいたします。

Answer

ご回答いただきありがとうございました。

「seller centralトップ > レポート > ペイメント > 期間別レポート」でやってみましたが
やはり「留保中トランザクション」にはいっている注文に関しましては出てきません。

お忙しい中申し訳ございませんが、他店舗様のAmazon売上管理体制を
お教えいただけましたら幸いです。

よろしくお願い致します。