イベント告知君R

Question

イベント告知君（楽天）についてお尋ねいたします。

一部定例イベント非表示にチェックをしても表示されるバナーは外すことができないのでしょうか。
当店では、「はこぽす」を選択出来ない設定ですので、このバナーを表示されてしまうと、できると勘違いされてしまう可能性が有り、クレームにもなりかねませんので、設置できずにいます。
（PCの商品ページのご購入手続きボタンの近くに設置を考えています）

どうぞ、宜しくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの田中です。

ご不便をおかけしており、大変申し訳ありません。

私にて状況を確認したところ、
イベント告知君で利用しているJavaScriptの仕様変更により、
実際に設置した後も、はこポスのバナーが表示されることがわかりましたので、
対象店舗の判定をせず、無条件で表示しないように修正いたしました。

お手数ですが、改めて設置をお試しいただきますよう、
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 一部定例イベント非表示にチェックをしても表示されるバナーは外すことができないのでしょうか。

はこぽすについては、対応されていない会員様には表示されない仕様となっており、
プレビューなどでは、はこぽすのバナーは表示されておりますが、
実際にページに設置いただくと表示されませんので、ご安心ください。

Answer

実際に商品ページに実装をしてみましたが、はこポスのバナーが表示されてしまいます。
店舗では、ロッカー受け取りの利用設定は行っていませんが、
表示されてしまいます。
考えられることはありますでしょうか。

Answer

ECマスターズの村井です。

返信が遅くなり大変申し訳ございません。
原因を調査いたしますので、少々お待ちください。

Answer

ご対応いただき、ありがとうございました。
はこポスのバナーが非表示になりました。

今後は活用させていただきたいと思います。

どうぞ、宜しくお願いいたします。