顧客管理ソフトについて

Question

ご存知でしたら教えて下さい。

現在「顧客大臣」というソフトで保守契約の管理をしています。
LANPACを使用中ですが、自社サーバーを解約するため、
買換えが必要となりました。なので価格が安い似たようなソフトを探しています。
何かご存知なソフトがありましたらご紹介下さい。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

フォーラムをご利用いただきありがとうございます。
いただいたこちらのご質問に関しましては、実際に店舗運営をされている他の会員様の現状を情報収集させていただきたく存じます。

こちらをお読みいただいている他の会員様の中で、現在利用中の顧客管理ソフトについて、おすすめのものなど何か情報をお持ちでしたらご共有いただけないでしょうか。

どうぞご協力よろしくお願いいたします。

Answer

大臣シリーズの販売大臣をLANパックで自社サーバーで使ってます。
顧客管理は弥生の顧客管理とヤマトシステムのリピート君を使ってます。
モール個人情報は使えませんが、自社サイトと電話・fax注文などの溜まった情報をCRMで回しています。
DMハガキやカタログの発送は弥生。
デジタル情報はヤマトシステムです。
月々の費用は掛けたくないので売りきりの選んでます。

Answer

ECマスターズの中野です。

> タケボコさん

現在の社内環境や利用状況など、詳細をご共有いただきまして誠にありがとうございます。

Answer

参考までに
受注管理
卸は弥生販売、ネットはネクストエンジンで管理しています。
顧客リスト
マイツールに名簿登録して使ってます。

全部併用して良いとこどりで使っております。
マイツールはデータベースソフトになりますので、やりたいときに必要なグラフやデータを作成し吐き出してます。
ただとっつきにくいのであまりおすすめしませんが、覚えてしまうと手放せません。

Answer

ECマスターズの中野です。

> carpe.diem0117さん

利用中のシステムを用途毎にご共有いただきましてありがとうございます。

>haruruさん

情報提供中ではございますが、上記タケボコさん、carpe.diem0117さんのご情報も参考にしていただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの中野です。

こちらのご質問につきまして、一定期間が経過していますので、
2月28日（月）18時をもって情報提供を終了させていただきます。

引き続き掲載をご希望の場合は、
再度新たにご投稿いただきますようよろしくお願いいたします。