解決済

RMS　一括帳票作成でPDFが開かない

  • 相談者：umeko
  • 2021/10/14 16:49
発送待ちの注文に一括でチェックを入れて 帳票作成→受注明細票（またはお買い上げ明細票）→PDFを開くボタンを押す →別ウィンドウでPDFが開くのですが、 ………（省略）………
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2021/10/14 19:55
ECマスターズの田中です。 操作の流れを詳しく確認する必要がございますので、 数点お伺いいたします。 別ウィンドウで開いたPDFを、Acrobat………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：umeko
  • 2021/10/15 09:09
田中様 質問にお答えします １）別ウィンドウで開いたPDFを、Acrobat Readerで開き直しておられる、 ということでしょうか。 　はい………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2021/10/15 18:02
ECマスターズの伊藤です。 詳細のご連絡ありがとうございます。 > 帳票作成→受注明細票（またはお買い上げ明細票）→PDFを開くボタンを押す > ………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：umeko
  • 2021/10/16 08:42
伊藤様 ありがとうございます。 楽天のコールセンターに問い合わせてみたのですが なにも変更していないとのことだったので、こちらへ問い合わせました。………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
一覧に戻る