解決済

RMS 一括帳票作成でPDFが開かない

  • 相談者:umeko
  • 2021/10/14 16:49
発送待ちの注文に一括でチェックを入れて 帳票作成→受注明細票(またはお買い上げ明細票)→PDFを開くボタンを押す →別ウィンドウでPDFが開くのですが、 ………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2021/10/14 19:55
ECマスターズの田中です。 操作の流れを詳しく確認する必要がございますので、 数点お伺いいたします。 別ウィンドウで開いたPDFを、Acrobat………(省略)………
  • 返信者:umeko
  • 2021/10/15 09:09
田中様 質問にお答えします 1)別ウィンドウで開いたPDFを、Acrobat Readerで開き直しておられる、 ということでしょうか。  はい………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2021/10/15 18:02
ECマスターズの伊藤です。 詳細のご連絡ありがとうございます。 > 帳票作成→受注明細票(またはお買い上げ明細票)→PDFを開くボタンを押す > ………(省略)………
  • 返信者:umeko
  • 2021/10/16 08:42
伊藤様 ありがとうございます。 楽天のコールセンターに問い合わせてみたのですが なにも変更していないとのことだったので、こちらへ問い合わせました。………(省略)………