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セット商品について

  • 相談者:(DELETE1762764570)rakuten_L
  • 2021/10/12 14:12
お世話になっております。 ランキング1位の商品ページには、現在「ランキング1位を獲得しました」という画像を載せています。 そちらのセット商品販売ページを………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/10/12 15:09
ECマスターズの鈴木です。 いただいたご質問に関しまして、現在楽天に確認をしております。 回答に数日お時間をいただくとのことでしたので、 誠に恐れ入り………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1762764570)rakuten_L (質問者)
  • 2021/10/13 10:25
ご確認いただきありがとうございます。 よろしくお願いいたします。………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/10/14 18:03
ECマスターズの鈴木です。 > rakuten_Lさん ただいま状況を確認中でございますが、 回答に時間がかかっている状況のようでございまして、 ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/10/15 13:12
ECマスターズの鈴木です。 回答にお時間をいただき誠にありがとうございました。 > ランキング1位の商品ページに、 > 「ランキング1位を獲得しま………(省略)………
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(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/10/15 11:15
ランキング1位の商品ページに、「ランキング1位を獲得しました」という画像を載せるのは問題ないと思いますが、
そちらのセット商品販売ページを新規に作成し、そのセット商品ページにも「ランキング1位獲得」という画像は使用するのは問題ないでしょうか?
→複数の同一でない製品に関するそれぞれのランクイン歴を合算しないでください。また、同一製品であっても、異なる集計期間のランクイン実績、異なる対象ジャンル(絞り込み条件も含む)のランクイン実績を合算することもしないでください。

▼楽天ランキングへのランクイン実績等の表示に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000040196
(2) 「商品レビューランキング」に関する記載について
(3) 「楽天商品価格ナビランキング」に関する記載について
? その他訴求方法について


「レビューも多く頂いてます」という画像についても、セット販売ページには掲載しない方がいいでしょうか?
→「レビューも多く頂いてます」という画像自体は直ちに違反とはならないとの認識ですが、レビュー内容を店舗様が引用される場合、自店舗もしくは自店舗の取扱商品について
ユーザが投稿したレビューにつき、楽天市場内の当該店舗ページにおいてのみ引用することができます。
但し、その内容を編集したり、変更を加えることはできません。
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000036380
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/10/15 11:48
ECマスターズの鈴木です。

回答にお時間をいただき誠にありがとうございました。

> ランキング1位の商品ページに、
> 「ランキング1位を獲得しました」という画像を載せるのは問題ないと思いますが、
> そちらのセット商品販売ページを新規に作成し、そのセット商品ページにも
> 「ランキング1位獲得」という画像は使用するのは問題ないでしょうか?

こちらは下記回答がございまして、
基本的に掲載はランクイン実績の掲載は、該当の商品のみ認められているとのことでした。

ーーーーーーーーーー
複数の同一でない製品に関するそれぞれのランクイン歴を合算しないでください。
また、同一製品であっても、異なる集計期間のランクイン実績、異なる対象ジャンル
(絞り込み条件も含む)のランクイン実績を合算することもしないでください。
ーーーーーーーーーー

▼楽天ランキングへのランクイン実績等の表示に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000040196
(2) 「商品レビューランキング」に関する記載について
(3) 「楽天商品価格ナビランキング」に関する記載について
? その他訴求方法について

> 「レビューも多く頂いてます」という画像についても、
> セット販売ページには掲載しない方がいいでしょうか?

こちらはレビュー内容を編集したり変更した内容でなければ、
当該店舗ページに引用することはできるため、可能とのことでしたので、
参考にしていただければ幸いです。

ーーーーーーーーーー
「レビューも多く頂いてます」という画像自体は直ちに違反とはならないとの認識ですが、
レビュー内容を店舗様が引用される場合、自店舗もしくは自店舗の取扱商品について
ユーザが投稿したレビューにつき、楽天市場内の当該店舗ページにおいてのみ引用することができます。
但し、その内容を編集したり、変更を加えることはできません。
ーーーーーーーーーー

[みんなのレビュー] レビュー内容を自社サイトに掲載してよいか
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000036380