lineの運用代行サービスLinksについて

Question

お世話になります。


LINE公式アカウント作成運用サービス
【Links】というところから
電話営業連絡があり、
通常よりも値段が安く
line配信に困っていたので、
昨日申し込んでしまいました。

本当にこの会社が大丈夫なのか、詐欺ではないのか心配でご相談です。

Linksをご存知でしょうか？

申し込み後、
担当者をlineビジネスの管理者に追加してしまったので、
お客様のline情報が見れる状態です。

下にメールにあった契約内容を添付してます。

メールにある「申し込み同意」はしましたが、
契約内容にある「LINE公式アカウントにおけるグループLINEに参加した時点でサービス利用開始とみなします」の部分は
まだです。

本日10／12午後にパートナー事業部という別の部署から契約内容確認の電話での内容確認の後、
グループline参加し利用開始となるとのことでした。


忙しい最中、営業があり、lineやメルマガの作成配信に苦労していたので飛びついてしまったのですが、悪質業者ではないのか、詐欺ではないかと不安になりました。

この会社についてや、契約内容について
何かありましたら、教えて頂けますと助かります。

宜しくお願い致します。


--------メール内容------
この度は LINE公式アカウント作成運用サービス【Links】のお申し込みをいただき、誠に
有り難うございます。 

本メールにて、お客様のお申込内容及び注意事項についてご案内申し上げます。 
内容をご確認いただきまして、相違がない場合は誠にお手数ですが本サービスにお申し込
みいただける旨のご返信をいただければと存じます。
※全員へ返信で「申込同意」とご返信ください。
申込同意のご返信をもってご利用開始とさせていただきます。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
-------------------------------------------------------------------------------------------
■お申込内容
　Links ベーシックプラン 
初期費用：0円
月額：9,800円(税抜)　10,780円(税込)
契約期間：6ヶ月ごとの自動更新
違約金：月額×残月数

■サービス内容
・アカウント作成（リッチメニュー、チャットともテンプレート利用）
・月4回の配信代行
・ノベルティ配布
・コンサル担当からの配信レポート

■お支払方法 
クレジットカード
銀行引き落としまたはクレジット会社を通じて料金をお支払いただきます。 
支払時期はクレジット会社の定める規定によります。
ご請求元　エコテクソリューション株式会社

■注意事項 
・Links(以下、本サービスといいます。)は「Linksご利用規約」に基づき提供させていただ
きます。
Links利用規約（https://www.ecotechsolution.co.jp/Links_kiyaku.pdf）
・本サービスの内容であるLINE公式アカウントにおけるリッチメニューの作成および自動
応答のサポートサービスの提供に関する業務を、エコテクソリューション株式会社（以下
、「当社」といいます。）は業務委託業者及び収納代行業者に提供する場合がございます
。
・ご利用料金の支払日は、口座引き落としでお支払の場合、毎月27日（金融機関が休業日
の場合は翌営業日）となります。
クレジットカードでお支払いの場合は、ご契約者様がご利用のクレジットカード会社に
準じます。
・本サービスの月額料金のご請求は当社からご請求させていただきます。
※口座登録には提出から登録完了まで概ね１～２か月かかりますのでご了承ください。
口座登録完了までの期間に関してはコンビニ払いの請求書にてご請求させていただきま
す。
※決済方法ごとの手数料はLinks利用規約　後記１にてご確認ください。
・本申込書など当社所定の書類に記載されている表示価格は、特に記載のある場合を除き
、すべて税込価格となります。
・本サービスのご契約期間は上記のとおりであり、契約期間満了日の１ヶ月前までに当社
又はご契約者様から契約を終了する旨の申出がない限り、契約期間満了の翌日から6ヶ月
間の本サービスの契約期間は自動的に延長します。
・申込書に記載された契約期間中に本契約を解約した場合、ご契約者様は当社に対して解
約金を支払う必要があるため、ご注意ください。
・毎月の月額料金のお支払いがされない場合、サービスの中断や強制解約になる場合がご
ざいます。
・月額料金の未払がある状態で本契約を解約する場合、未払金を一括請求させていただき
ます。
・LINE公式アカウントにおけるグループLINEに参加した時点でサービス利用開始とみなし
ますので、グループLINE参加後の解約は　違約金を支払わなければ本契約の解約をするこ
とは出来ませんのでご注意ください。
・記載いただいたご契約者情報を本サービスの提供のため、業務委託業者及び収納代行業
者に提供する場合がございます。

・当社は、本サービスの提供に際して、契約者から取得する個人情報について、個人情報
保護法等の法令および当社の
個人情報保護方針（https://ecotechsolution.co.jp/privacy-policy.html）及び個人情報の取扱
いについて（https://ecotechsolution.co.jp/handling_personal.html）に則り取り扱うものと
します。
・事前にご確認いただけるデモアカウント（https://lin.ee/KdDJYiA）の内容に沿った新
規アカウント作成となります。

■修正対応について
　　依頼後、修正1点は3営業日以内の対応、
　　修正内容が2点以上の場合、最大5営業日の対応
　　となりますので、ご注意ください。
※１６時以降のご依頼は原則翌日受付となりますのでご了承ください。

■配信依頼について
・配信希望日の5営業日前までに配信内容・画像のご共有をお願いいたします。

■解約について 
・本サービスの最低利用期間内に途中解約した場合、違約金が発生します。 
・解約を希望する場合、前月末日までにご申告をお願いいたします。
・解約後は、管理権限の剥奪とアカウントの削除が行われ、すべてのデータが消去とな
ります。
既存アカウント流用時については、友だち情報は残りますが弊社で設定した機能は全て
削除されますのでご了承をお願い致します。

■規約（必ずご確認の上でお申し込みください） 
URL：https://www.ecotechsolution.co.jp/Links_kiyaku.pdf

サービス提供元会社：エコテクソリューション株式会社 
〒101-0062　東京都千代田区神田駿河台2丁目2番　御茶ノ水杏雲ビル4F 　
お客様相談窓口：0570-200-324
受付時間：平日午前10時から午後5時まで
　　　　　　　　土曜・日曜・祝祭日・その他当社休日を除きます。

Answer

ECマスターズの村井です。

確認してご返答いたしますので、少々お待ちください。

Answer

ECマスターズ村井様

コンバージョンテクノロジーの松本さんをご紹介いただきありがとうございました。
昨日、ヒアリングからご提案を頂きまして、早速導入を決めました。

単純に安価という点でLinksさんを考えもしましたが、
コンバージョンテクノロジーさんは、
ヒアリングからの改善点、達成目標までの段階が明確で、
ネットショップに特化しているというところに惹かれました。

ご紹介いただきましたこと、感謝いたします。

別件ですが、村井さんがブートキャンプでYahooの対策を説明されていたかと思います。
（フォーラムのご返信頂いた村井さんがブートキャンプの村井さんかは分かりませんが・・）
Yahooはね・・と手付かずだったのですが、
ブートキャンプ後、対応できる部分は修正しまして、
売り上げが10万円ほどだったのが、9月は約25万円まで上がりました。
感謝しております！

引き続き宜しくお願い致します。
まずはお礼まで

Answer

ECマスターズの村井です。

ご報告ありがとうございます。

> 村井さんがブートキャンプでYahooの対策を説明されていたかと思います。
> （フォーラムのご返信頂いた村井さんがブートキャンプの村井さんかは分かりませんが・・）

同一人物でございます。

>  売り上げが10万円ほどだったのが、9月は約25万円まで上がりました。
> 感謝しております！

結果に繋げていただきとても嬉しく思います！
今後もご不明点はお気軽にご質問ください。

こちらこそ引き続きよろしくお願いいたします。