販売済み商品の削除について

Question

お世話なります。
よく売り切れと表示されたまま商品を残しているのを見かけますが
弊社のように単品商品が主のリサイクルショップでは
検索対策として商品は残していた方がいいのでしょうか？
サーバー容量が許す限り残すべきなのでしょうか？
よろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞よく売り切れと表示されたまま商品を残しているのを見かけますが
＞弊社のように単品商品が主のリサイクルショップでは
＞検索対策として商品は残していた方がいいのでしょうか？

そうですね。
基本的には、商品ページの削除、倉庫に入れることで、
購入された商品がお客さんのmyページに入っている状態で、
購入履歴から886martの購入商品にたどれなくなるといった事や、
GoogleやYahoo!で仮にindexされているような導線などを、
自らたってしまう事から、おすすめはしません。

また、楽天のような40,000店舗が出店するモールでは、
商品の上位表示に加え、商品のヒット率という考え方も大切です。

そうなると、仮に売切れの商品であっても、
楽天サーチの対象として残り続ける為、
お店への入り口としては確保されたものになります。

仮にもその商品を売切れだとわからずクリックして
商品ページに入った場合に、売切れに気付いたとしても、
仮に似たような商品の取り扱いがあれば、
その商品ページから誘導させるなどをすれば、
機会を損失することはないですよね。

そういう意味でも、残しておくという考え方は大切ですね。

Answer

ありがとうございました！