サンキュークーポンに関しまして

Question

いつもお世話になっております。
ＥＣマスターズでお話を聞き直ぐに取り入れたサンキュークーポンですが、

9月　1カ月間の検証結果

次回使える39円offクーポンを配布
獲得数608　　利用数7

上記の結果となっております。
やはり39円OFFが響かないという事なのかな？といった感想です。

そこで、ここ最近レビュー数が停滞していることから
レビューを記入で次回使える〇〇円OFFを考えております。

このような場合、平行してクーポン出していた方がいいのでしょうか。
もしくは、サンキュークーポンorレビュー記入クーポン
どちらかに絞ったほうがいいでしょうか。

そもそものサンキュークーポンの39円OFFに関して
もう少しお得感を出した方がいいでしょうか。

ご教授お願い致します。

Answer

ECマスターズの中野です。

いつもお世話になっております。

商品の利用サイクルが多い消耗品などに比べますと
短期間で利用数が伸びない場合も前提としてございますが、
それぞれの施策の目的を整理しますと、

> そこで、ここ最近レビュー数が停滞していることから
> レビューを記入で次回使える〇〇円OFFを考えております。

> このような場合、平行してクーポン出していた方がいいのでしょうか。
> もしくは、サンキュークーポンorレビュー記入クーポン
> どちらかに絞ったほうがいいでしょうか。

サンキュークーポンは、再購入いただくため、
レビュー記入クーポンは、レビューを記入いただくため、
とそれぞれ異なるかと思いますのでレビュー記入数も増やしていきたい、
という場合は同時並行をおすすめいたします。

> そもそものサンキュークーポンの39円OFFに関して
> もう少しお得感を出した方がいいでしょうか。

現在配布型クーポンで300円OFFクーポンを発行されていらっしゃいますので、
39円OFFの利用が減っている事も考えられますね。