Google検索で出てくる「質問と回答」について

Question

いつもお世話になっております。
当店をGoogle検索した際に、「質問と回答」という項目があり、
「コミュニティで質問してみましょう」という入力場所が表示されます。
（どの部分のことか、わかりますでしょうか…？）

このような仕組みがあることを知らず、質問されたこと自体全く気付かずに、
数か月放置した状態でした。

この質問が投稿されたタイミングで、メール連絡などで
お店の方にわかるようにする仕組みはないでしょうか？

ご存じでしたら、ご教示ください。
よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの鈴木です。

> このような仕組みがあることを知らず、質問されたこと自体全く気付かずに、
> 数か月放置した状態でした。
> この質問が投稿されたタイミングで、メール連絡などで
> お店の方にわかるようにする仕組みはないでしょうか？

お調べしたところ、ビジネスオーナーとして登録されていれば、
Google マイビジネスでその場所を申請していただくことで通知が届くようです。

場所について質問または質問に回答する
https://support.google.com/maps/answer/7421661

すでにビジネスオーナーとして登録はされているようでしたので、
そちらのアカウントをご利用いただき、申請いただければ幸いです。