RPPレポート君について

Question

お世話になっております。
RPPレポート君ですが、レポートが表示されなくなりました。
登録2店舗目のe-Lifeの方は表示されているのですが、原因は何になるのでしょうか。
お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご回答お待ちしております。

Answer

ECマスターズの鈴木です。

> RPPレポート君ですが、レポートが表示されなくなりました。
> 登録2店舗目のe-Lifeの方は表示されているのですが、原因は何になるのでしょうか。
> お手数をおかけして申し訳ございませんが、ご回答お待ちしております。

確認いたしましたところ、もう1店舗のすまいのコンビニに関しても
問題なくデータ取得はできている状況でした。

1点ご確認いただきたい点として、RPPの表示店舗を変える際には、
店舗毎にログインしていただく必要がございますので、
下記画像を参照いただき、

https://ec-masters.gyazo.com/2ee78cb5f11a28c64bcaaf4721884a4b

ログオフ後、改めてすまいのコンビニのアカウントでログインし、
ご確認いただければ幸いです。

Answer

鈴木　様

ご回答ありがとうございます。

e-Lifeとは別のブラウザでレポートを見ていたのですが、すまいのコンビニの方のレポート表示のリンクが急になくなってしまったので、質問させていただきました。

ご提案の通り、ログオフから再度ログインしたところ、また表示されるようになりました。

お忙しいところ、どうもありがとうございました。