楽天市場　酒　ギフト　特化

Question

比較的小さな蔵元さんの日本酒・焼酎をメインに販売しておりますが、新型コロナ禍の為、料飲店さんからのまとめ買いの注文がほぼ無くなり、スーパーセールやマラソンの期間でも売り上げが非常によくありません。
ギフト対応でもやっていますが、もっとギフトに特化したサイトにしたいと思っています。ただ、他のショップさんのように小瓶セットで全国送料無料のセットも色々思案しました。商品単価に送料をいくらか加算しても北海道や東北などへは九州からの発送では単価が高くなりすぎるので、売価をさげると赤字になってしまいます。
何か違った切り口でのアプローチが出来ないか色々と考えますが、壁にぶちあたったままです。
是非ともアドバイスをお願い致します。また、参考になりそうなショップさんの探し方や、参考になるショップさんなどありましたら教えてください。
また、ECマスターズさんの動画で参考になるものがありましたら教えてください。
何卒宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 何か違った切り口でのアプローチが出来ないか色々と考えますが、壁にぶちあたったままです。
> 是非ともアドバイスをお願い致します。

検索順位は販売実績が最も影響していますので、
ある程度販売実績がないと、キーワードを入れても検索順位が
上がりづらく流入に繋がらないという事もございますが、

まずはアクセス人数改善のために、以下の流れの中の、
キーワード検索のヒット率を上げる対策を継続されてください。
-----
検索にヒットする
　↓
クリックされる
　↓
販売実績がつく
　↓
検索順位が変化する
-----

例えば、ギフトに特化されたいとのことですので、
商品ページ比較君(R)を活用し「お酒 ギフト」での
検索結果上位の商品と比較してみますと、
https://apps.ec-masters.net/pagediff?u1=https%3A%2F%2Fitem.rakuten.co.jp%2Fm-sakaya%2F390005696%2F&u2=https%3A%2F%2Fitem.rakuten.co.jp%2Fasabiraki%2F660584%2F&op=2

「プレゼント」「お祝い」など、ギフトの関連キーワードが
まだ登録されていないようでしたので、ぜひご対応ください。

また他にも全体的なキーワードのボリュームや
商品画像の枚数にも差がございましたので、ライバル商品を参考に
見直していただくことをおすすめいたします。

> また、参考になりそうなショップさんの探し方や、
> 参考になるショップさんなどありましたら教えてください。

以下のショップさんは、
ギフト商品としてどのようにラッピングされて
お客様の手元に届くのかわかりやすくアピールされています。
https://item.rakuten.co.jp/hombo/91160/
https://item.rakuten.co.jp/hombo/24463-448-313/

如水さんの商品もラッピング対応されていらっしゃるかと存じますが、
上記のショップさんのようにイメージ画像などを掲載すると
ギフトとして購入されるお客様が安心して購入できますので、ご検討ください。

また、参考ショップさんの探し方につきましては、正解はございませんが、
例えば、同じジャンルのランキング上位のショップさんや
流入キーワードでの検索結果上位のショップさんを
まずは参考にされることをおすすめいたします。

> また、ECマスターズさんの動画で参考になるものがありましたら教えてください。

毎週水曜日17時より配信しております、公開コンサルティングは
ご視聴いただいておりますでしょうか。

日々のモールの最新情報にあわせて、テーマに沿ってお伝えしており、
直接清水に質問が可能なお時間もございますので、
もしご視聴されていらっしゃらない場合はまずはご確認いただけますと幸いです。

> スーパーセールやマラソンの期間でも売り上げが非常によくありません。

楽天スーパーSALEなどのイベント中の対策としては、
以下動画で具体的にお伝えしておりまして、
イベント以外でも実施できる対策もございますので
ぜひご視聴くださいませ。

楽天スーパーSALE対策 基本講座
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-videolist#supersale

Answer

有難うございます。コンサルティングは時間があるときに出来るだけ見させて頂いております。


ギフトのカテゴリーを現在の価格帯別のほかに、例えば昇進・退職　ご結婚　ご出産　お誕生日　などの切り口でも検討していますが、お客様はカテゴリーからより直接商品ページに入ってこられる場合の方が多いので、カテゴリーを色々と考えるより、特に推奨しているギフト向けの商品ページ内の画像などを教えて頂いた本坊さんのように充実させた方が近道なのではないかとも思っています。
そのへんはどうでしょうか? ご意見並びにアドバイスをお願い致します。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> コンサルティングは時間があるときに出来るだけ見させて頂いております。

ご視聴いただいているとのことでありがとうございます。

ご存知いただいているかもしれませんが、
リアルタイムでのご参加が難しい場合も
収録映像を配信しておりますので
よろしければぜひご視聴くださいませ。

> ギフトのカテゴリーを現在の価格帯別のほかに、
> 例えば昇進・退職　ご結婚　ご出産　お誕生日　などの切り口でも検討していますが、
> お客様はカテゴリーからより直接商品ページに入ってこられる場合の方が多いので、
> カテゴリーを色々と考えるより、特に推奨しているギフト向けの商品ページ内の画像などを
> 教えて頂いた本坊さんのように充実させた方が近道なのではないかとも思っています。
> そのへんはどうでしょうか? ご意見並びにアドバイスをお願い致します。

そうですね、如水さんのおっしゃるとおり、
お客様はキーワード検索されて商品ページを直接クリックされることが多いですので、
まずは商品ページ内の商品画像やキーワードを見直しいただき、
お客様にわかりやすく商品をアピールいただくことをおすすめいたします。

Answer

有難うございます。ギフト向け商品から、まずはめぼしい商品内の画像などを考えながら取り組みたいと思います。先日。教えて頂いた本坊酒造さんのページ以外にも、参考にな………（省略）………
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Answer

ECマスターズの菅原です。

> 先日教えて頂いた本坊酒造さんのページ以外にも、
> 参考になるページがありましたら、是非とも教えてください。

お客様は常に如水さんの商品とライバル商品を比較されておりますので、
まずは、検索結果上位の商品をご参考にされてみてください。

例えば、ギフト向けの商品に注力されたいとのことでしたので、
「ギフト」のサジェストワードに「ギフト 男性」がございましたので、
実際に検索結果を見てみますと、
https://search.rakuten.co.jp/search/mall/%E3%82%AE%E3%83%95%E3%83%88+%E7%94%B7%E6%80%A7/

今の時期ですと、「敬老の日」や「ギフト」というキーワードを
先頭に入れている商品が多いようでしたので、
如水さんもぜひご検討くださいませ。

楽天市場 酒 ギフト 特化

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