ECステーションの「にぎわいランキングR3」の集計について

Question

お世話になっております。
ECステーションの「にぎわいランキングR3」の集計について、マニュアルを見てもわからなかったため、教えていただきたいのですが、

現在、稼働設定のところで、タイプ「週間ランキング」、件数「10件」、ルール「設定なし」にしているのですが、ランキングで表示される順位が正しい順位になっていないようです。

もしかすると、ルールの設定が違うのかなと思ったのですが、ルールには「設定なし」「カテゴリ集計(コード)」、「カテゴリ集計(商品名)」、「商品表示条件(商品コード)」、「商品表示条件(金額)」がありますが、どのルールに設定すればいいか教えていただけたら嬉しいです。
ランキングで表示したいのは、商品の個数を集計して多い順から表示させたいと思っています。
お手数ですが、よろしくお願いします。

Accepted Answer

ECマスターズの菅原です。

> もしかすると、ルールの設定が違うのかなと思ったのですが、
> ルールには「設定なし」「カテゴリ集計(コード)」、「カテゴリ集計(商品名)」、
> 「商品表示条件(商品コード)」、「商品表示条件(金額)」がありますが、
> どのルールに設定すればいいか教えていただけたら嬉しいです。
> ランキングで表示したいのは、商品の個数を集計して多い順から表示させたいと思っています。

にぎわいランキングR3では、
注文された時に商品情報を取得しておりますが、
「商品情報を取得した時点」と「現在の商品情報」が異なる場合は
以下の手順で最新情報に更新することができますので、
お手数ですが、一度更新をお試しいただけますでしょうか。

商品情報を最新に更新する
https://manual.ecsystem.jp/r-c001/

Answer

早速のお返事、ありがとうございます。
わかりました。
そちらで試してみたいと思います！

Answer

度々で失礼いたします。
教えていただいたやり方で「商品情報を最新に更新」しようとしたのですが、楽天ではなく、ショップサーブのため、チェックボックスが表示されていなくて、商品情報の更新ができませんでした。

今日は、この1か月で1件した注文が入っていない商品が週間ランキング1位で表示されています。
確認みると、本日注文の数件が週間ランキングの1～6位に入っていて、昨日注文分が7～10位に入っていて、どうも注文速報が表示されているようなのですが、週間ランキングを表示するにはどのようにすればよいのでしょうか。

Answer

すいません。慌てていまして、ECステーション様にも問い合わせをしましたら、週間ランキングは過去7日分の集計だと思ってたのですが、今週の月曜0時からの集計になるということで、そのため、週初めには1個のみの販売でもランキングが上位になるとの連絡をいただきました。

仕様が理解できましたので、解決いたしました。
こちらの投稿へのお返事は大丈夫です。
度々の投稿で大変失礼いたしました。

Answer

ECマスターズの菅原です。

解決されたとのことでご報告ありがとうございます。

今後ともご不明点がございましたら
お気軽にご質問くださいませ。