解決済

お客様より返品対応の依頼があった場合のお店の対応

  • 相談者:2u
  • 2021/09/10 18:49
お世話になります。 質問をさせていただきます。 当店は型番商品を扱っているお店です。 昨年販売をしました某ブランドのダウンについて2回にわたり同じお客………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ菅原
  • 2021/09/11 12:33
ECマスターズの菅原です。 ご回答までにお時間いただいてしまい 大変申し訳ございません。 > 担当ECCさんに相談しましたが、楽天市場は仲介しない………(省略)………
  • 返信者:2u
  • 2021/09/13 19:33
菅原さん 返信をいただきましてありがとうございます。 お礼が遅くなり失礼致しました。 メールをお客様に送って依頼、何も音沙汰はありませんがもうしば………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ菅原
  • 2021/09/14 14:15
ECマスターズの菅原です。 > メールをお客様に送って依頼、 > 何も音沙汰はありませんがもうしばらく注意していこうと思っております。 > 項目選択肢………(省略)………