スーパーセールにおける追加施策について

Question

スーパーセール中の施策について、以下を実施しております。

①5500円以上で300円offクーポン（併用不可）
②16000円以上で500円offクーポン（併用不可）
③全商品10円offクーポン（併用不可）

今回のスーパーセールでは、客単価が低いため、なんとか客単価を上げたいと思っています。

スーパーセール目玉商品、スーパーセールサーチ商品については、これ以上の値引きは出来ないのですが、それ以外の通常商品について、施策を施し、客単価UPの施策をした方がいいのかなと思っています。

その際、セールサーチ用以外の通常商品のみP変倍設定をするか、あるいはクーポンを発行するか、どちらが効果的だとかはありますでしょうか？

宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> スーパーセール目玉商品、スーパーセールサーチ商品については、
> これ以上の値引きは出来ないのですが、それ以外の通常商品について、施策を施し、
> 客単価UPの施策をした方がいいのかなと思っています。
> その際、セールサーチ用以外の通常商品のみP変倍設定をするか、
> あるいはクーポンを発行するか、どちらが効果的だとかはありますでしょうか？

ライバルショップの状況や商材によっても異なってきますので、
一概にどちらが効果的ということはお伝えが難しいのですが、

楽天スーパーSALE中のランキング上位ショップさんを見てみますと、
クーポンをうまく活用されている方が多くいらっしゃいますので、
ぜひご参考にされてみてください。
https://item.rakuten.co.jp/lifedrinkcompany/zaosoda-500/
https://item.rakuten.co.jp/luire/pmm-yami/

補足にはなりますが、クーポン、ポイント変倍どちらにおいても
ただ設定されるのではなく、商品名やバナーなどでアピールいただくことで
お客様への認知度を上げることも重要になってきます。

商品名で【】などを利用し、お客様にわかりやすくアピールされている
ショップさんも多いですので、rakuten_Lさんもぜひご対応くださいませ。

> 今回のスーパーセールでは、客単価が低いため、なんとか客単価を上げたいと思っています。

客単価向上の施策については、例えばクーポンを発行される場合は、
自ショップの平均客単価よりも少し上回る金額を利用金額の条件に
設定いただくことで客単価向上にもつながってきますので、おすすめいたします。