クーポン使用時の手数料

Question

お世話なります。

クーポン使用時の楽天での販売手数料は

クーポン値引き後の販売価格からかかりますか？

例えば売価2000円でクーポン200円をお客さんが使った場合

2000円に対して手数料がかかるのか
クーポン値引き後の1800円に手数料がかかるのか

どちらになりますでしょうか？

またポイントに関しても同じく教えていただきたいです。

もともと商品ページには１％がどこのショップさんも
基本的についているかと思いますが、こちらはポイント原子でしょうか？

であればポイント5倍をつけるには商品編集ページの変倍率を5倍（５％）にするかと
思うのですが、こちらもクーポン同様どういった販売手数料になるか教えていただきたいです。

例えば売価2000円でポイント5倍で販売した時に

2000円に対して手数料がかかるのか
ポイント値引き後の1900円に手数料がかかるのか

というご質問です。

お手数おかけしますがよろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> クーポン使用時の楽天での販売手数料は

> クーポン値引き後の販売価格からかかりますか？

「ショップクーポン(店舗様原資のクーポン)」を利用した場合、
クーポン値引き後の金額に課金されます。

「サービスクーポン(楽天原資のクーポン)」を利用した場合、
クーポン値引き前の金額に課金されます。

> 例えば売価2000円でクーポン200円をお客さんが使った場合

> 2000円に対して手数料がかかるのか
> クーポン値引き後の1800円に手数料がかかるのか

> どちらになりますでしょうか？

ですので、上記の例ですと、
ショップクーポンの場合は、1800円に、
サービスクーポンの場合は、2000円に、
課金されます。

詳細は以下もご確認お願いいたします。

[RaCoupon（ラ・クーポン)] [楽天ペイ版]ショップクーポンガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010095

> もともと商品ページには１％がどこのショップさんも
> 基本的についているかと思いますが、こちらはポイント原子でしょうか？

こちらの1％は店舗様負担となります。

ポイントの付与対象は、1商品ごとの購入金額となります。

> 例えば売価2000円でポイント5倍で販売した時に

> 2000円に対して手数料がかかるのか
>ポイント値引き後の1900円に手数料がかかるのか

販売価格に対して手数料が発生しますので、
上記の例ですと、2000円に対して手数料がかかります。

詳細は以下もご確認お願いいたします。

[規約・ガイドライン] 料金体系のご説明
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000009388

Answer

ありがとうございます！
理解できました！