解決済

売れ筋商品がいきなり売れなくなってしまった

  • 相談者:りーすけ
  • 2021/09/01 15:38
お世話になります。 楽天で常に1日1~2個以上はコンスタントに売れていた商品がある日を境にいきなり売れなくなってしまいました。 よく売れており、楽天………(省略)………
キーワード:売れなくなった
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2021/09/01 15:54
ECマスターズの中野です。 お世話になっております。 いただいたこちらのご質問につきまして、 該当商品を確認させていただきたく「投稿内容について報告す………(省略)………
  • 返信者:りーすけ
  • 2021/09/01 19:15
中野様 お返事ありがとうございます。 「投稿内容について報告する」より送信した内容はECマスターズ様のみ確認できるという事で大丈夫でしょうか。 ………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2021/09/01 19:25
ECマスターズの中野です。 ご返信ありがとうございます。 > 「投稿内容について報告する」より送信した内容はECマスターズ様のみ確認できるという事で………(省略)………
  • 返信者:りーすけ
  • 2021/09/01 19:38
ありがとうございます。 送信させていただきました。………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2021/09/01 19:55
ECマスターズの中野です。 早速お送りいただきありがとうございます。 該当ページを拝見いたします。 不具合など生じていないかなど楽天への確認も進め………(省略)………
  • 返信者:ECマスターズ中野
  • 2021/09/02 19:40
ECマスターズの中野です。 お時間いただいており申し訳ありません。 今回のご質問についての楽天からの不具合などの情報は特にございませんでしたが、 取扱………(省略)………
  • 返信者:りーすけ
  • 2021/09/03 14:01
中野様 細かい分析までしていただいてありがとうございます。 グーグルトレンドやmark benchというツールも見てみましたがこういった分析の仕方も………(省略)………
ECマスターズ中野 管理者コメント 2021/09/02 19:15
ECマスターズの中野です。

お時間いただいており申し訳ありません。
今回のご質問についての楽天からの不具合などの情報は特にございませんでした。

ご教示いただいた、検索されたキーワードで上位にヒットしている
ライバル商品を比較してみますと

 レビュー記入で500円クーポン
 90日間返品・交換保障
 即日出荷/翌日配送

のような商品以外の付加価値を案内されていました。
明確に断定はできかねますが、購入を迷われているお客様が
他社で購入する決め手となっている可能性も考えられますので
りーすけさんにても対応可能なものがございましたら今後ご検討ください。

ただ、取扱い商材をお調べしていて一つ気になった点がございました。
今回の商品についてGoogleトレンドでお調べすると、
8月15日以降下がっている印象でした。
https://trends.google.co.jp/trends/explore?geo=JP&q=%E3%83%88%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%83%88%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%BC

Googleトレンドとは?使い方とコンテンツに活かす方法について
https://keywordfinder.jp/blog/seo/googletrend/

また、ご教示いただいたキーワードを
mark benchで検索しましたが
ヒットした商品はございませんでした。

mark bench
https://markbench.jp/

また、「ヤマメ」で絞り込むとりーすけさんの商品が
デイリーランキング3位にランクインしておりました。
(情報の公開を気にされておりましたので、スクリーンショットや
 ランキングページの掲載は控えさせていただきます)

注文数が減っているご状況でもランキングに入賞されている事や
上記お伝えさせていただいた内容を踏まえますと
システム不具合や画像変更の影響ではなく全体的な需要やトレンドが
影響している事が考えられます。
ECマスターズ中野 管理者コメント 2021/09/02 19:33
ECマスターズの中野です。

お時間いただいており申し訳ありません。
今回のご質問についての楽天からの不具合などの情報は特にございませんでしたが、
取扱い商材をお調べしていて一つ気になった点がございました。

今回の商品について「Googleトレンド」でお調べすると、
8月15日以降下がっている印象でした。
https://trends.google.co.jp/trends/explore?geo=JP&q=%E3%83%88%E3%83%A9%E3%82%A6%E3%83%88%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%BC

Googleトレンドとは?使い方とコンテンツに活かす方法について
https://keywordfinder.jp/blog/seo/googletrend/

また、ご教示いただいたキーワードをmark benchで検索しましたが
ヒットした商品はございませんでしたので、りーすけさんだけでなく
ライバルも売れていない可能性が考えられます。

mark bench
https://markbench.jp/

加えて、「ヤマメ」で絞り込むとりーすけさんの商品が
デイリーランキング3位にランクインしておりました。
(情報の公開を気にされておりましたので、スクリーンショットや
 ランキングページの掲載は控えさせていただきます)

注文数が減っているご状況でもランキングに入賞されている事や
上記お伝えさせていただいた内容を踏まえますと
システム不具合や画像変更の影響ではなく全体的な需要やトレンドが
影響している事が考えられます。