商品リニューアルによる、レビューの引継ぎについて

Question

いつもお世話になります。

商品リニューアルによる
レビューの引継ぎは、
規約違反となりますでしょうか？

衣服の収納ケースの
製造元変更によるリニューアル。

商品名　⇒　同じ
商品仕様　⇒　同じ
商品ページ　⇒　若干の商品自体の色味が変わるため、実際の商品の画像のみを変更。ページ内容は同じ。
販売元　⇒　同じ

売価　⇒　変更
製造元　⇒　変更
JANコード　⇒　変更

お手数ですが、ご返信お願いいたします。

Answer

ECマスターズの橋本です。

JANコードが異なる時点で、別商品としての扱いになりますので、
厳密的にはレビューの付け替えとも言えますが、

上記記載のような商品自体が同様（商品名、商品仕様、商品説明内容）であれば、
レビューガイドラインで定めるお客さんに誤解を与えるような「別の商品」には該当
しづらい為、規約違反にはならないのではないでしょうか。

以下のガイドラインに触れるものは、あくまで、「全く別の商品」に付け替えることを指します。

基本的には、

「あたかも後者の商品についてレビュー投稿があったかのような誤解を与える可能性」

という部分ですので、dさんのショップの場合は、
商品自体が同様（商品名、商品仕様、商品説明内容）の為、
お客さんをダマす事にはなりませんので問題は無いと思います。

お米の販売で毎年生産年が変わる新米の販売でも、一つのかごを利用し続けているように、
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=1309
基本的には、同じ商品であれば問題ありません。

特殊な事例としては、
http://item.rakuten.co.jp/oga/1011967#1011967

「今週の100円サプリはコレ」という商品を登録しており、
毎週サプリメントの内容を変えて販売しております。

サプリの中身は変わったとしても、あくまでかご自体は、
「今週の100円サプリはコレ」という商品だからOKという方法ですね。

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みんなのレビューに関するガイドライン（出店者向け）
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=law/guide/review.html&s=&param2=0
1）別の商品へのレビューの付け替え
すでにレビューが投稿されている商品の商品ページを編集し、別商品の商品ページに変更することは、
あたかも後者の商品についてレビュー投稿があったかのような誤解を与える可能性やレビューの公平性、
信頼性を損なう恐れがあることから禁止します。
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Answer

大変わかりやすい
回答ありがとうございました。

今後とも何卒よろしくお願いいたします。