サーチ申請について

Question

お世話になります。

毎回サーチ申請を登録をしていますが、今回は二次審査の二重価格表示条件が×、
他はハイフンの状態で原因が分からず申請出来ませんでした。大変残念です。

５商品申請中の２商品は今回コピーページを作成し、申請しています。
３商品は、今までと同様に、元々２つのディレクトリに分けて販売しているものの一方を
コピーページとして申請し、スーパーセール期間中は、一方を倉庫にしまっています。

コールセンターへ問い合わせてみましたが解決出来ませんでした。
販売実績も満たしています、金額も10％以上の割引きです。

一次審査は前に申請をしていて、二次審査の金額を今朝（8/26、６時頃かと思います）入力、申請し、
翌朝結果が出るというのはちょっとギリギリだったかなと思っておりましたら、
楽天から二次審査エラーになっているため申請し直して下さいと依頼のお電話があり、
確認すると今朝７時半頃にはもう反映されておりました。通常は翌朝の反映かと思いますが、
これも不思議です。

通常は申請出来ているのに、全ての商品がエラーなのは、
何か根本的な間違い、エラーなどの可能性がありますでしょうか。

現在、楽天へも調査を依頼しておりますが、何かお気付きの点がございましたら、
ご教授をお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> 毎回サーチ申請を登録をしていますが、今回は二次審査の二重価格表示条件が×、
> 他はハイフンの状態で原因が分からず申請出来ませんでした。大変残念です。

二重価格文言の選択は、以下のどちらで申請されましたでしょうか。

・当店通常価格
・メーカー希望価格
・商品価格ナビのデータ参照

選択によって審査条件が異なるため念の為にご教示くださいませ。
また、審査結果の画面（スクリーンショット）をお送りいただけますでしょうか。