売り切れ

Question

倉庫に入れたら「売り切れ」ここの表示が出るんですか..？？

表に出てるけど
買えなくて
売り切れですと表示するのはどうやりんでしょうか？

全く別の店舗で同じデザインの印なので みんな共通なのかなと！！思い聞きたいです。

写真も添えます！###HR######IMG068a649fe9736a4d5fa143ffb228343fd.jpegIMG0### ###IMG1b3664290cda2c9441c240ce53dd3257c.jpegIMG1###

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 倉庫に入れたら「売り切れ」ここの表示が出るんですか..？？

商品を倉庫に入れますと、
ご教示いただいた画像のように売り切れとは表示されません。

> 表に出てるけど
> 買えなくて
> 売り切れですと表示するのはどうやりんでしょうか？

検索結果にヒットさせて、ご教示いただいた画像のように
売り切れのアイコンを表示させることは仕様上できかねまして、
https://ec-masters.gyazo.com/0cc4058fdce319a905c8cf17618bffe1

ご教示いただいた商品は倉庫には入れておらず、
在庫切れの状態で販売されていることが考えられます。

ただ、補足させていただきますと、
以下のスクリーンショットに記載の通り「売り切れを含む」に
チェックを入れると在庫切れ商品も表示されますが、
https://ec-masters.gyazo.com/8255e7dded8d2a40f21b975b08d85ca3

こちらにチェックを入れて売り切れ商品を検索するお客様は
一般的に極めて少ないと考えられます。

そのため、在庫切れになると検索結果に表示されなくなり、
お客様に商品を気づいてもらいにくくなってしまうため、
可能な限り在庫切れにならないようにご対応いただくことをおすすめいたします。

在庫を切らさない状態を継続するのがどうしても難しい場合は、
「在庫切れになっても注文を受け付ける」にチェックを入れますと、
ご希望されているような「売り切れ」のアイコンはつきませんが、
検索結果にヒットされお客様が注文いただける状態に設定が可能ですので、
ご検討くださいませ。
https://ec-masters.gyazo.com/a1915ed80cd830582bd577cdbf9ea0aa

Answer

菅原さん、「倉庫」と「サーチ非表示」を勘違いされているのでは？

>商品を倉庫に入れますと、
>ご教示いただいた画像のように売り切れと表示されますが、
>楽天の仕様上、検索結果に商品自体は表示されません。

倉庫に入れた商品はお客様が「在庫切れを含む」で検索しても表示されません

>※ショップ側が商品ページを開いた際は売り切れましたと表示されます

倉庫に入れると自社(ショップ側)で該当の商品ページを開くと
「この商品は倉庫に入っています」の表示が上部にでます(画像参照)

>売り切れですと表示するのはどうやりんでしょうか？
在庫ゼロの商品は何もしなくても自動的に「在庫無し」と表示されます。

添付画像は「この商品売切れました」となっていますが
私のandroidではアプリ・ブラウザー上は「在庫無し」しか表示されませんね？###HR######IMG06e112206154feadffbefb92416e999d4.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの菅原です。

> パクチーさん

ご指摘いただきましてありがとうございます。

こちらに関しまして、
先の回答内容に誤りがございましたので
修正させていただきました。

Answer

菅原様・パクチー様

回答をありがとうございます。知識が浅いため、何か仕掛けがあるのかなと思い質問を投げかけさせていただきました。

勘違いを招く文章表現に反省しております。。


パクチー様の「添付画像は「この商品売切れました」となっていますが
私のandroidではアプリ・ブラウザー上は「在庫無し」しか表示されませんね？」

そうなんですね、私のアイフォンではスクショの画像のように出ていた（他店舗同士で）ためにそういった設定や表現があるのかなぁと疑問でした。
そもそも在庫切れをさせない事がベストであり、倉庫に入れるのはお勧め出来ない事も了解しました。


このお店が同じように表現できてるのが謎ですが気にしないことにします！！

菅原様・パクチー様　ありがとうございます(^^)