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アマゾンの商品バリエーション登録について

  • 相談者：(DELETE1738547599)ナガツキ
  • 2021/08/21 20:32
バリエーション登録すると子商品の画像が消えます。 消えない方法はないでしょうか？ それと子の評価も消えます。 バリエーション登録すると子の評価も消えるので………（省略）………
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キーワード：バリエーション登録
  • 返信者：ECマスターズ星
  • 2021/08/22 10:04
ECマスターズの星です。 > バリエーション登録すると子商品の画像が消えます。 > 消えない方法はないでしょうか？ Amazonでは画像の表示まで………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1738547599)ナガツキ (質問者)
  • 2021/08/22 13:20
子の画像のデータ無くなっているのですが、24時間以内の更新されて画像が復活するのでしょうか？………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ星
  • 2021/08/22 13:39
ECマスターズの星です。 > 24時間以内の更新されて画像が復活するのでしょうか？ 念の為確認となりますが、 子商品の「詳細の編集」画面の「画像」………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1738547599)ナガツキ (質問者)
  • 2021/08/22 14:34
子商品の「詳細の編集」画面の「画像」項目に画像がなくなっています。………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ星
  • 2021/08/22 15:08
ECマスターズの星です。 現状をご教示いただきましてありがとうございます。 > 子商品の「詳細の編集」画面の「画像」項目に画像がなくなっています。 ………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1738547599)ナガツキ (質問者)
  • 2021/08/22 15:22
在庫ファイルを使っていません。………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ星
  • 2021/08/22 15:27
ECマスターズの星です。 管理画面で個別にバリエーション登録されているという事ですね。 それでは、明日以降、詳しいものに確認いたしますので、 今しばら………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/08/23 16:25
ECマスターズの鈴木です。 いただいたご質問に関しまして、 Amazonにも確認いたしましたが、 システムの不具合の可能性も考えられますので、 一度………（省略）………
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(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/08/23 16:11
ECマスターズの鈴木です。

いただいたご質問に関しまして、
Amazonにも確認したところ、現在はいただいたような
不具合は出ていないとのことでしたが、

システムの不具合の可能性も
考えられますので、一度Amazonにお問い合わせいただければ幸いです。

問い合わせの方法に関しては、
以下問い合わせフォームにアクセスいただき、
https://sellercentral-japan.amazon.com/help/hub

ページ下部の、さらにサポートが必要ですか？、サポートを受ける
https://ec-masters.gyazo.com/9d4f93c79f7d39ad2184c17153ca2437

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