楽天　店舗名変更について

Question

いつもお世話になっております。

楽天の店舗名は、6ヶ月ごとに変更可能ですが、6ヶ月を過ぎれば、何回も変更が可能なのでしょうか。

セミナーで聞いた事例では、カニなどつけやすい名前ばかりが事例となっていましたが
当店のような靴（ブーツ、パンプス）バッグ、アクセサリーなど多岐に渡る商品を置くセレクトショップでは
名前の付け方が難しいです。

そのなかで、「靴」がメインではあるので「靴」を入れようと思いましたが
「ブーツ」や「パンプス」ではよく検索されるとは思いますが、「靴」で検索する人は圧倒的に少ないと思います。

店舗名に「靴」を入れた場合、「ブーツ」「パンプス」「サンダル」などでも検索でひっかかるようなゆらぎがありますか。

宜しくお願い致します。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞楽天の店舗名は、6ヶ月ごとに変更可能ですが、
＞6ヶ月を過ぎれば、何回も変更が可能なのでしょうか。

6ヶ月毎ですので、6ヶ月に変更したら次は6ヶ月に変更可能です。


＞店舗名に「靴」を入れた場合、「ブーツ」「パンプス」「サンダル」などでも
＞検索でひっかかるようなゆらぎがありますか。

検索キーワードのゆらぎとしては、

靴　ブーツ　パンプス　というのは、何かのキーワードの「ゆらぎ」
としてヒットするものではなく、楽天サーチ上のゆらぎは、
靴　くつ　クツ　というパターンの事をゆらぎと言います。

ハローキティ
キティ―
キティーちゃん

という事ですね。


例えば、靴　くつ　クツ　というパターンがある中で、
クツと検索しても、靴が検索にヒットするという状況が
楽天サーチには確かにあります。

しかし、ライバルが、くつ　クツ　と商品名に入れていた場合、
お客さんがクツと検索した時には優先的に検索にヒットします。
ゆらぎはあくまで検索にヒットするだけですので、それに対して
ライバルがどうなのかによって変わってきます。ゆらぎを前提にして、
一つのキーワードだけ入れれば良いか？というのは、検索対策という
点で言えばおススメできません。



なお、今回のご質問の「店舗名の変更について」という点においては、
まずは前提として理解しておいて欲しい事がございます。

店舗名を工夫する本来の意図としては、


　検索対象項目に“入れていない”キーワードでお客さんが検索した時に、
　（商品と関係無いキーワードはガイドライン上入れられない）
　そのキーワードが店舗名に入っていれば、
　その店舗が取り扱っている全ての商品が検索にヒットするということです。
　（ヒットするということであり、上位に来るという意味ではありません）


分かりやすい例でいけば、

kotaraさんのお取り扱いの商品数が仮に１００商品の場合、
１０商品が「ブーツ」で
９０商品が「傘」の場合、
店舗名に「ブーツ」と入っていれば、
お客さんが「ブーツ」で検索しても、
９０商品の「傘」を含めた１００商品が
検索にヒットするということですね。

「傘」に「ブーツ」というキーワードは入れられないものの、
店舗名に「ブーツ」を入れておけば、「傘」も検索にヒットするようになるので、
工夫をすることで、商品ページへの入り口が増えますよねという意味ですね。

ただし、これでは実際のアクセスにはつながりません。
「ブーツ」で検索した時に「傘」がヒットしても、
お客さんはその商品をクリックしないですよね。



本来もっとも重要な事は、

いくら店舗名にキーワードを入れていたとしても、、

商品名や説明文にキーワードが入っている商品が、
楽天サーチの結果上では優先して表示されるのに加え、
ライバルが商品名の先頭などにお客さんが検索する重要なキーワードを
入れていた場合、それらが確実に優先されて表示されますので、
本来必要な事は、確実に商品名に重要なキーワードを入れる事が必要です。


その為、

＞「ブーツ」や「パンプス」ではよく検索されるとは思いますが、「靴」で検索する人は圧倒的に少ないと思います。

ブーツ、　パンプスで実際に検索されているお客さんが多いのであれば、
商品名に確実にブーツ、パンプス、そのサジェストワードや関連ワード
を入れる事で、これらの商品の検索対策としては問題ないですね。

店舗名は、あくまで店舗名に入れたキーワードが検索にヒットする
ということですので、上記の点を理解しつつ、違和感のあるような
店舗名よりは、お客さんが見た時に、専門店であるという印象を
与えるようなしっかりとした店舗名が良いですね。


上記を前提とした場合、


店舗名には32byte以内（全角16文字、半角32文字）
という制限がある為、現在kotaraさんの店舗名になっている
屋号の７文字以外に、残り９文字入れられますね。

kotaraさんが、どういうキーワードで検索しているお客さんに
商品を見て欲しいか、ショップに来てもらいたいか、
という点で、９文字を工夫してみてはいかがでしょうか。

現在１７３３件ある商品の中から、その多くを占めるメインとなる商品
のキーワードなどを入れてみるなど、いかがでしょうか。

このようなショップ名もありますね。
http://goo.gl/p21hsC


商品名にしっかりとキーワードを入れるなど検索対策がされているのであれば、
無理に入れずに店舗コンセプトを入れる事でも良いです


例えば、店舗コンセプトの事例としては、

楽天サーチのショップ検索で　創業　と検索してみました。
http://goo.gl/m1iNXP

この場合、

例）

A：お茶屋さん＋屋号
B：創業１００年お茶専門店＋屋号

楽天サーチで検索すると、検索結果には商品情報とショップ名が表示されます。
どちらが興味を持たれるかという点では、Bですよね。

kotaraさんの場合は、

例）

A：屋号　※現在のショップ名
B：世界中の厳選商品＋屋号


だった場合もBですよね。

コンセプトをどう見せるかですね。

Answer

橋本さん

丁寧なご回答ありがとうございました。
会議では後者の路線で話が進んでいたので、こちらのほうで変更検討したいと思います。
また宜しくお願い致します。

楽天 店舗名変更について

楽天　店舗名変更について