バナーサイズについて

Question

お世話になります。

楽天の商品を商品登録代行依頼によって登録しましたが

バナー
https://image.wowma.jp/29973924/auc-a-chi/cabinet/03315937/cleaner/btn.gif
が、一部しか表示されません。

テクニカルサポートに問い合わせても「タグがおかしい」以上のことが分かりませんでした。

原因と対策が分かれば教えてください。





が、利用可能です。[税込新品]マキタ　フロアじゅうたんノズル（じゅうたんノズルDX）A-59922・A-59938・A-61282・A-59950
商品説明
■カラーバリエーション：（アイボリー）A-59922、（レッド）A-59938、（ピンク）A-61282、（スノーホワイト）A-59950
■適用モデル：充電式クリーナ全機種・VC260D★写真に写っているそのほかの商品は各々の商品ページでお求めください。
尚、商品の販売を終了または停止している場合は検索しても見つからない場合がございます。ご了承ください
★定価1,900円（税別）を特別価格でのご提供！もちろん新品で安心。注意事項
当店では店頭販売も兼ねており、在庫が完売してしまう場合がございます。
場合によりお待たせしてしまう可能性がありますのでお急ぎの場合は事前に納期の確認をお願い致します。
尚、発送および納期確認は平日にしかできませんので、悪しからずご了承ください。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> バナー
> https://image.wowma.jp/29973924/auc-a-chi/cabinet/03315937/cleaner/btn.gif
> が、一部しか表示されません。

ソースを確認させていただきましたが、
特に問題になりそうな箇所が見当たらなかったため、
恐れ入りますが、実際のページのURLを
ご連絡いただけますでしょうか。

お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

Answer

お世話になります。


https://wowma.jp/item/513357597になります。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

URLのご連絡ありがとうございました。

> https://wowma.jp/item/513357597になります。

ページを拝見させていただいたところ、
tableのタグが一部抜けているため、
全体の構造を壊してしまっているようでした。

先に頂いておりました、タグの一番下に





を追加していただき、ご登録いただくことで、
修正されるかどうか、お試しいただけますでしょうか。

Answer

すみません、

以下のように編集してみたのですが、変わりはありませんでした。






が、利用可能です。[税込新品]マキタ　フロアじゅうたんノズル（じゅうたんノズルDX）A-59922・A-59938・A-61282・A-59950
商品説明
■カラーバリエーション：（アイボリー）A-59922、（レッド）A-59938、（ピンク）A-61282、（スノーホワイト）A-59950
■適用モデル：充電式クリーナ全機種・VC260D★写真に写っているそのほかの商品は各々の商品ページでお求めください。
尚、商品の販売を終了または停止している場合は検索しても見つからない場合がございます。ご了承ください
★定価1,900円（税別）を特別価格でのご提供！もちろん新品で安心。注意事項
当店では店頭販売も兼ねており、在庫が完売してしまう場合がございます。
場合によりお待たせしてしまう可能性がありますのでお急ぎの場合は事前に納期の確認をお願い致します。
尚、発送および納期確認は平日にしかできませんので、悪しからずご了承ください。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> 以下のように編集してみたのですが、変わりはありませんでした。

ご対応いただき、ありがとうございます。

ページ全体のレイアウトが崩れていたため、
そちらが原因かと思ったのですが、
異なっていたようで、失礼いたしました。
（ページ全体の崩れは解消しておりました）


ボタンの画像データですが
ソース
https://image.wowma.jp/29973924/auc-a-chi/cabinet/03315937/cleaner/btn.gif
実際のページ
https://ic4-a.wowma.net/mis/w/640/h/3072/q/90/image.wowma.jp/29973924/auc-a-chi/cabinet/03315937/cleaner/btn.gif

URLが変更されるのは、仕様となりますが、
画像が異なっており、画像のアップロードの際に、
データが破損している可能性がございます。

一度
https://image.wowma.jp/29973924/auc-a-chi/cabinet/03315937/cleaner/btn.gif
を削除いただき、
再度同じ画像をアップすることで、
解消するか、ご確認いただけますでしょうか。

Answer

auに再度問い合わせたところ、商品ページではgifアニメーションは使えないということでした。

Answer

ECマスターズの伊藤です。

> auに再度問い合わせたところ、商品ページではgifアニメーションは使えないということでした。

auに再度お問い合わせ頂いたとのことで、
ありがとうございます。

商品ページではgifアニメーションが
利用できない件について、
把握しておらず、申し訳ございませんでした。
また、情報のご共有、ありがとうございます。