３９ショップの送料追加OK？

Question

こちらのショップさんは３９対象ショップですが、商品ページの途中に

【送料について】
北海道、沖縄、離島は別途送料を頂きます。

との記述があります。これは問題ないんでしょうか。
問題なければうちもそうしたいのですが...
よろしくお願い致します。

https://item.rakuten.co.jp/rcmdki/kz-4522466400089/

※こちらのショップが会員さんだったらシークレット投稿扱いでお願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。

[共通の送料込みライン] 【共通の送料込みライン 導入後】送料設定に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000015824

にて、

(4)　当社が定める共通の送料込みライン適用注文について、追加送料を徴収すること

と定められておりますので、
ガイドラインに違反する行為となります。

違反する店舗は、楽天市場により順次確認された上で、
楽天市場出店規約等に基づき、出店停止等の必要な措置を受ける可能性がございますので、
同様の設定をされるのは避けていただきますようお願いします。

Answer

田中さん、ありがとうございます。

ですよね。
こちらの店舗さんは知らずにやられているのか、知ってて注意されてから対応すればいいとのスタンスなのか。

> 楽天市場出店規約等に基づき、出店停止等の必要な措置を受ける可能性がございますので、

なので、やはり知らずに運営されているのでしょうね。やったもん勝ちだとモヤモヤします。
チクるようなことは絶対したくありませんが、大丈夫ですか？などというのもあらぬお節介だと思いますし、悩ましいところです。

とりあえずガイドラインに違反しないよう心がけます。ありがとうございました。