楽天広告枠について

Question

広告を頻繁に行い、新商品の認知度を上げながら、同時にレビューを集めている所です。

楽天広告の枠は現在担当のECコンサルタントの方から、紹介いただいたものをそのまま契約しています。
が、当然の事ながら、当たり外れがあり、できれば広告枠についても情報が欲しいと思っております。

年中◯◯キャンペーン！などやっているので、正直どれも同じように見えてしまい、
ECコンサルタントに言われるがままなのは、あまり健全でないとも思っています。
この広告枠はいい、悪いなどの広告などの選定方法などございますでしょうか？

担当ECコンサルタントは、カンファレンスなどに参加して、他店舗さんとの交流によって
広告枠についての情報交換もすると良いと言われています。

Answer

ECマスターズの橋本です。

＞この広告枠はいい、悪いなどの広告などの選定方法などございますでしょうか？

・どういう導線でお客さんは広告入稿内容を見るのか
・その広告枠はどういう人をターゲットにした枠なのか

が購入のポイントですね。

ただし、、、

広告自体は、入稿したテキストと画像を、広く告知する手段だけですので、
広告枠そのものが集客をするものでは無いので、お客さんが、
広告をクリックしたくなるような入稿をすることが、結果を分けます。

その為、広告枠自体に効果がある無いは無く、
どういう目的において広告をどう活用したのか？とセットである必要があります。

このような考え方は、
https://ec-masters.club/index.php?start-forum#forum
■楽天の広告の活用方法とは？
に記載している、７件の過去の投稿を是非お読みいただければと思います。

読まれたことを前提としてですが、

いくら広告を購入したことで目的やその対策が取れたとしても、
冒頭に書いた、

　＞＞広告自体は、入稿したテキストと画像を、広く告知する手段だけですので、

広く告知する手段としての広告枠が、

そもそも楽天市場のどういうところから導線があり、
その広告枠内のどういう箇所に自社が掲載されていて、
どういうお客さんがターゲットかにもよります。

どんなに良い掲載位置でも、商品を購入するターゲットが異なれば、
いくら商品を100円で販売しても、ターゲットが異なると興味を持たれる
方がいないので、クリックされづらいですよね。

ただ、、、

本当に良い広告枠に関しては、
売れてるライバルショップが購入し続けている広告枠の場合が
多いですね。その為、最終的に余った広告を、ECコンサルタントが
営業して売っているという事が多いです。


＞担当ECコンサルタントは、カンファレンスなどに参加して、他店舗さんとの交流によって
＞広告枠についての情報交換もすると良いと言われています。

本当に良い広告枠情報はショップさんは教えたくない為、
（zaf11947さんが同じ立場なら教えないと思うのです）
こういう情報提供こそ、ECコンサルタントの仕事かなと思います。

現状のECコンサルタントは、全国に600人おりますが、
ほとんどが新入社員で構成されており、
ショップよりも当然EC経験は浅いですし、
彼らに期待できるのは、ライバルや楽天社員でしか
知らない情報を聞き出す事のみで活用されている
ショップさんも多いですね。

過去の投稿にて担当のECコンサルタントとの
コミュニケーションについて解説しておりますものが
あるので、こちらもあわせてご参照いただければと思います。

https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=913
https://ec-masters.club/forum/post_view.php?id=1284

Answer

やはりECコンサルタントの言われるがままでもなく、
かつECコンサルタントだからこそ、知り得る情報を引き出しながら
上手く付き合っていくことが大切なのですね！
ありがとうございました。