LINE公式アカウントは楽天とYahoo!を別々にする必要がある？

Question

LINEの事が何も分からないので教えて下さい
Yahoo!からの案内でLINE公式アカウントを申し込んだのですが、
設定方法で、LINEアカウントかビジネスアカウントかどちらかでログインしろとなっていて、最初から？？？でした

調べて見ると、LINEアカウントは元々持っている個人アカウントのことで、
ビジネスアカウントは新たに作るものの用ですが、ビジネスアカウントは
メールアドレスを指定しなくてはならず、後で変更できない事がわかりました。

一旦作ったYahoo!用のIDですが、後々楽天でも使えるものかと思っていますが、どうなのかわかりません。その為メールアドレスをよく考えて設定せねばならず困っています。

楽天とYahoo!で別々にアカウントを作らないといけないのでしょうか

個人アカウントでとりあえずログインはできるのですが、
これだと個人用と混同してしまう気がするので、これもよくないかなぁと・・・
なんだかスッキリしないまま止まっています。

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。
お待たせしており申し訳ございません。

> 調べて見ると、LINEアカウントは元々持っている個人アカウントのことで、
> ビジネスアカウントは新たに作るものの用ですが、ビジネスアカウントは
> メールアドレスを指定しなくてはならず、後で変更できない事がわかりました。

やじーさんのおっしゃる通り、
ビジネスアカウントはメールアドレスのみで利用できるものとなり、
LINEビジネスIDにはビジネスアカウントでのログインか、
LINEアカウントでのログインでご利用いただけます。
https://faq.linebiz.com/help/s/article/000001155?language=ja


> 楽天とYahoo!で別々にアカウントを作らないといけないのでしょうか

そうですね。
Yahoo!と楽天市場の規約上、アカウントはそれぞれ必要になります。

補足となりますが、楽天は以前から以下のようなガイドラインがございまして、
ショップページやサンクスメールや同梱物などに楽天市場以外のサイトURL（QRコード含）
を記載する事が禁止されておりますので、記載する場合は、
R-SNSに契約いただき楽天市場用として運用するアカウントを
作成いただく必要がございます。

R-SNS（アール・エス・エヌ・エス）に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010066

楽天市場以外での取引行為および取引誘導に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010038


また、LINEビジネスIDにLINEアカウント（恐らく現状は個人で使用中のもの）
でログインされた場合、管理画面にはLINEアカウントの
アカウント名とプロフィール画像が表示されます。

もし他のスタッフさんも作業される場合は
こちらを閲覧できる状態になりますので閲覧されたくない場合は、
ビジネスアカウントでログインくださいませ。

詳細は、以下Yahoo!の案内ページに記載されていますので
もしお読みでない場合はページ下部「よくある質問」をご参照くださいませ。
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/line/b/3802.html


Yahoo!でLINE公式アカウントを作成されて、
今後楽天での運用もご検討中とのことで他の会員様から
いただいた情報も踏まえて補足させていただきますと、

LINEビジネスIDにはLINE公式アカウントを100アカウントまで作成可能なのですが、
現状、Yahoo!の公式アカウントは仕様上そのようになっていない状態のようでして、
新たにビジネスIDの発行が必要になります。
今後改善の方向で対応いただけるようではございますが明確な時期は不明のため、
ご共有までに以下もご参照いただけますと幸いです。

LINE公式アカウントに関して
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=19431

Answer

ECマスターズの中野です。

> 調べて見ると、LINEアカウントは元々持っている個人アカウントのことで、
> ビジネスアカウントは新たに作るものの用ですが、ビジネスアカウントは
> メールアドレスを指定しなくてはならず、後で変更できない事がわかりました。

やじーさんのおっしゃる通り、
ビジネスアカウントはメールアドレスのみで利用できるものとなり、
LINEビジネスIDにはビジネスアカウントでのログインか、
LINEアカウントでのログインでご利用いただけます。
https://faq.linebiz.com/help/s/article/000001155?language=ja


> 楽天とYahoo!で別々にアカウントを作らないといけないのでしょうか

そうですね。
Yahoo!と楽天市場の規約上、アカウントはそれぞれ必要になります。

補足となりますが、楽天は以前から以下のようなガイドラインがございまして、
ショップページやサンクスメールや同梱物などに楽天市場以外のサイトURL（QRコード含）
を記載する事が禁止されておりますので、記載する場合は、
R-SNSに契約いただき楽天市場用として運用するアカウントを
作成いただく必要がございます。

R-SNS（アール・エス・エヌ・エス）に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010066

楽天市場以外での取引行為および取引誘導に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010038


また、LINEビジネスIDにLINEアカウント（恐らく現状は個人で使用中のもの）
でログインされた場合、管理画面にはLINEアカウントの
アカウント名とプロフィール画像が表示されます。

もし他のスタッフさんも作業される場合は
こちらを閲覧できる状態になりますので閲覧されたくない場合は、
ビジネスアカウントでログインくださいませ。

詳細は、以下Yahoo!の案内ページに記載されていますので
もしお読みでない場合はページ下部「よくある質問」をご参照くださいませ。
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/line/b/3802.html


Yahoo!でLINE公式アカウントを作成されて、
今後楽天での運用もご検討中とのことで他の会員様から
いただいた情報も踏まえて補足させていただきますと、

LINEビジネスIDにはLINE公式アカウントを100アカウントまで作成可能なのですが、
現状、Yahoo!の公式アカウントは仕様上そのようになっていない状態のようでして、
新たにビジネスIDの発行が必要になります。
今後改善の方向で対応いただけるようではございますが明確な時期は不明のため、
ご共有までに以下のフォームもご参照いただけますと幸いです。

LINE公式アカウントに関して
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=19431

Answer

ありがとうございます
やはり別々に作る必要があるんですね
Yahoo!のアカウントにショップ名を使ってしまい、今後楽天で作る場合には、そのアカウント名が使えなくなると言うことですかね？・・・だとしたら失敗しました

メールアドレスはそれぞれYahoo!用と楽天用のものがあるので使い分けができますが、それぞれログインが別々になるのも困りますね

100アカウントの意味もよく分かりませんが、アカウント名を100作る？
IDとアカウントは違うものですか？
LINE公式アカウントを開いた時に一番上に出ている名前はアカウント名？
わからない事だらけです

楽天から外部のＳＮＳなどに誘導する意味はないと思っていますが、その逆にＳＮＳから楽天への誘導が必要です、その為に費用を要求するのはおかしなもの、と思ってR-SNSには申し込んでいません
申し込めば、楽天とYahoo!、どちらのLINEに誘導しても問題はなさそうですので、検討はしています。

Answer

ECマスターズの中野です。

>100アカウントの意味もよく分かりませんが、アカウント名を100作る？

例えば、自社サイト用、楽天用、などのように使い分ける企業もございますので、
LINEの仕様で100アカウント作成できるようになっております。

> IDとアカウントは違うものですか？

LINEビジネスIDは、LINEが提供するビジネス向け/開発者向けの管理画面に
ログインができる共通認証システムとなり、

LINEビジネスIDにログインする方法は2種類あり、
・LINEアカウントでのログイン
・ビジネスアカウントでのログイン
となっているため違うものとなります。


> LINE公式アカウントを開いた時に一番上に出ている名前はアカウント名？

そうですね。以下「STEP3.プロフィール設定」に記載の通り、
アカウント名が表示される仕様となっております。
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/knowhow/special/manege/lineoa-action.html