解決済

楽天からのメールに返信できない

  • 相談者：やじー
  • 2021/07/16 17:14
楽天からのメールで返信を求められている場合、そのまま返信してエラーが起きて、送ることができない 店舗運営情報で第1順位に書かれているメルアドはマスク化され………（省略）………
キーワード：マスクアドレス
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2021/07/16 19:58
ECマスターズの田中です。 Outlookでは複数メールボックスを作る必要があるかと思いますが、 たとえば、Gmailでは設定により可能です。 h………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：やじー
  • 2021/07/17 19:50
残念ながらGmailでは既に登録されたメールアドレスだと警告が出て先に進めません 返信する時に送信元を別アドレスにするしかないようです………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2021/07/19 14:22
ECマスターズの田中です。 > 残念ながらGmailでは既に登録されたメールアドレスだと警告が出て先に進めません マスクアドレス（@以降がshop.………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：やじー
  • 2021/07/19 14:40
そうではなく、Gmailに登録するのは受信アドレスですので、リアルアドレスになります。マスクアドレスを設定すると、そもそもエラーになります。 現在楽天からの受………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：やじー
  • 2021/07/19 14:41
送信アドレスは送信サーバーの間違いでした………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2021/07/19 19:12
ECマスターズの田中です。 弊社所有のGmailアカウントにて、 ・通常の送信設定の他に、あんしんメルアドサービスを通じて送信する設定を追加することが可………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：やじー
  • 2021/07/19 19:32
＞Gmailの設定→アカウントとインポート→名前 にて、 ・ご自身のメールアドレス ・取得されたGmailのアドレス 意味がわかりません？ もしかし………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2021/07/20 11:12
ECマスターズの田中です。 状況の把握に手間取ってしまい、申し訳ありません。 Google Workspace（旧 G Suite）を独自ドメインで運用………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
  • 返信者：不明
  • 2021/07/20 12:56
GmailではIMAPは有効になっていますので、他のメーラーでも見ることは可能です 受信では何ら問題は生じていません 楽天の部署やECCにメールを送る時………（省略）………
役に立った (0) ありがとう (0)
一覧に戻る