あす楽　商品価格を変えることは可能か？（あすつく含む）

Question

お世話になっております。

弊社は通常商品で、あす楽をやっていません。（以下、通常ページとします）
あす楽は、別ページを設けて、別ページのみで販売しております。（以下、あす楽ページとします）

そこで伺いたいのですが、
あす楽ページの金額を通常ページより高く設定することは可能でしょうか？

A商品（通常ページ）１０００円
同一の商品で
A商品（あす楽ページ）１４００円

手数料はいただきませんが、そもそもの商品価格が違うということです。

これは規約違反となりますか？

今は、１－２商品のみでやっており、細々とやってますので、そこまで気にしてませんが、
これを１００商品ぐらいでやろうかと考えてます。
そうなれば、規約気にせず好きにというわけにもいかないので、お伺いしました。
（当時のECCは問題ないと言っていたような気がしてますが、うろ覚えのため。）


同様に上記と同じことを「あすつく（ヤフー）」では可能でしょうか？
規約違反となりますか？
同一商品で規約違反となりうる可能性は高いですか？

Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

２つの商品ページの違いが「あす楽」のみという事に関して、
恐らく以下URLページに記載されている、ガイドラインの
 同一商品の複数登録 に抵触するかどうかについてのご質問かと存じます。

不適切な検索対策行為に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000039648
----------
（4）同一商品の複数登録
①検索結果画面での重複表示を狙って、販売条件がすべて同一などのユーザーが差異を判断できない商品を複数登録することを禁止します。
※広告出稿およびスーパーSALEサーチ（割引対象）への申し込みのために必要な同一商品の複数登録は対象外です。
②複数出店している店舗様の場合、異なる店舗様においても、検索結果画面での重複表示を狙って、販売条件がすべて同一などのユーザーが差異を判断できない商品を複数登録することはお控えください。
--------

こちらにつきまして抵触しないように、
以下の通り具体的な案内も出ております。

【規約・ガイドライン担当より】よくある問い合わせのご案内（2021年1月）
https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_articledetail?id=a050K00001HJ4qsQAD&articleId=kA70K000000LK3ISAW
-------
Q. 「販売条件」の具体例を教えてください。また、販売条件が全て同一ではなければ、類似の商品ページを作成するのは問題ないのでしょうか？

A. 商品の色、サイズ、価格、ポイント倍率、配送方法、送料、納期、サービス内容、保証やおまけの有無等が販売条件に該当します。
現状は販売条件が全て同一でなければ違反点数制度上の加点対象にはなりませんが、ユーザー目線ではわかりにくいページとなりクレームにつながる恐れもございますので、極力類似の商品ページの作成はお控えいただきますようお願いいたします。また、今後ルールが変更になる可能性もございますのでご了承ください。
-------

こちらの内容に沿うと販売条件が全て同一でなければ違反となりませんので、
納期が異なる場合は問題ございません。

ただ、最終的な判断は楽天となりますので、
お含みおきいただきますようよろしくお願いいたします。

なお、Yahoo!ショッピングでも、楽天と同様の考え方で問題ございません。

補足させていただきますと、他の会員様の過去の事例として、
送料無料/送料別 のみが違い、他は全て同一の状態で販売すると、
お客様から多数のお問合せが届いたとのことでした。

お客様にとって分かりやすい案内となるように
可能な限り商品ページ上での伝え方なども考慮いただく事を
おすすめいたします。

あす楽 商品価格を変えることは可能か？（あすつく含む）

あす楽　商品価格を変えることは可能か？（あすつく含む）