偽サイト注意喚起をどこに記載するか

Question

お世話になっております。

先週、スタッフが偽サイトを見つけ、昨日は実際にお客様が偽サイトで前払いしてしまい、当店も注意喚起をする必要性に駆られています。

責任者から以下の文言を楽天、Yahoo、Amazonに入れるように依頼がありました。

それぞれどこに記載するのがいいと思われますか？

かつ、表現や偽サイトのURLを記載することなどについてアドバイスがあればよろしくお願いします。

↓↓↓

当社の偽サイトにご注意ください

当社を装った偽サイトの存在が確認されております。当社はこうした偽サイトとは一切関係ありません。
偽サイトにアクセスした場合、お客様の個人情報が不正に取得されるなどの被害に遭う恐れがありますので
ご注意ください。

また、偽サイトは、画面だけでは判断できませんので、ウェブサイトを利用する際には、
ブラウザのアドレス欄を必ずご確認いただきますよう、お願いいたします。

●当社が運営するウェブサイト
鵬図商事株式会社：https://www.hohto.co.jp
鵬図商事株式会社（イプロス）：https://premium.ipros.jp/hohto/
虫ナイ楽天市場店：https://www.rakuten.co.jp/mushinai/
虫ナイYahoo店：https://store.shopping.yahoo.co.jp/mushinai/
虫ナイAmazon店
http://www.amazon.co.jp/shops/A24V3J4I30RZH6

・当社が運営するウェブサイトでは害虫・害獣・害鳥対策用品以外の取り扱いはありません。
　家具、スポーツ用品、生活雑貨などの消耗品などは取り扱っておりません。

●以下のサイトは当社とは一切関係がございません。絶対に商品をご購入されませんようご注意下さい。
当社商品写真などを無断使用し、30〜50％割引きで出品している事が確認されていますが、
当社は下記企業と取引をしておりません。ご注意ください。
GHK通販　https://ceail.jchumor.xyz/
Mida  　https://www.onukikougaku.xyz/
株式会社リッチェル　http://www.goamazbest.com/
HotSafe  　http://www.eshoponejp.com/

Answer

ECマスターズの菅原です。

いただいたご質問につきまして、
ただいま順次回答させていただいておりますので、
恐れ入りますが、もう少々お時間いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの菅原です。

いつもお世話になっております。

> それぞれどこに記載するのがいいと思われますか？
> かつ、表現や偽サイトのURLを記載することなどについてアドバイスがあればよろしくお願いします。

他のショップさんを見てみますと、
トップページに記載されているショップさんが多いようでして、
ファーストビューにお知らせとして案内されているショップさんや
目立つようにバナーでアピールされておりました。

以下ショップさんのご案内が分かりやすいので、
ぜひご参考にされてみてください。
https://www.rakuten.co.jp/fukuya/
https://www.rakuten.ne.jp/gold/sunflower8/
https://www.rakuten.ne.jp/gold/r-plus-n/
https://www.rakuten.ne.jp/gold/pierrot/

また、すでにご確認いただいている内容も含まれているかもしれませんが、
対応方法についてまとめたページもございまして、
念の為にご案内させていただきますので、
以下ページもあわせてご確認くださいませ。

不正にコピーされた偽サイトの調査と対応
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-antispoofing

Answer

菅原さん、いつもお世話になっております。

いただいた情報を元に第一弾として楽天市場に掲載してみました。
https://www.rakuten.co.jp/mushinai/

今後YahooやAmazonにも展開します。

ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> いただいた情報を元に第一弾として楽天市場に掲載してみました。
> https://www.rakuten.co.jp/mushinai/

さっそくご対応いただいたのですね。
ご報告ありがとうございます。

ファーストビューですと、
自然と目に入るのでとても分かりやすいですね。

またご不明点がございましたら
お気軽にご質問くださいませ。