購入者へのレビュー依頼について

Question

いつもお世話になっております。
Amazonでは、楽天等と違い、プレゼントやクーポンと引き換えにレビュー投稿の依頼をすることは禁止かと思います。

先日のECマスターズ様のメルマガで、
下記の案内がありました。
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販促会議２０２１年８月号
https://amzn.to/3hqLeQK

Amazonで購入してレビューを書いて、
事務局まで申請すれば、
もれなく１０００ポイントがもらえる
キャンペーンを開催中
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こちらキャンペーンは問題のない内容となるでしょうか？

改めてAmazonガイドラインを確認してみました。
https://www.amazon.co.jp/gp/help/customer/display.html?nodeId=201929730

禁止行為として以下の記載があります。

販促や宣伝勧誘
・対価(無料または割引商品)と引き換えることを条件に投稿を依頼する、または投稿することを条件に、
対価(無料または割引商品)を受け取ることを要求する。

解釈として、
「対価」とは、あくまで「購入商品を無料または割引」とする行為である、ということになりますか？

もし、購入商品の値引きとは全く関係なく、例えば自社サイトのポイントやクーポン付与がOKならば、
試してみたいと思いおうかがいしております。

よろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの鈴木です。

いただいたご質問につきまして、
順次回答いたしますので、

恐れ入りますが、
もう少々お待ちくださいませ。

どうぞ宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの村井です。

> こちらキャンペーンは問題のない内容となるでしょうか？

商品を実際に出品している出品者やメーカーですと、ガイドライン違反となります。

購入者の商品レビュー
https://sellercentral-japan.amazon.com/gp/help/G201972140

> 「対価」とは、あくまで「購入商品を無料または割引」とする行為である、ということになりますか？

上記URLに記載されておりますが、「その他」の報酬も含まれますので、
何かしらの報酬を引き換えにレビュー投稿を依頼することは禁止となります。

> 購入商品の値引きとは全く関係なく、例えば自社サイトのポイントやクーポン付与がOKならば、
> 試してみたいと思いおうかがいしております。

今回は事務局側が出品者やメーカーではないため実施できた内容で、グレーな方法となり、
あまりオススメできる方法ではございませんので、ご了承ください。

Answer

ご回答ありがとうございました。

今回のキャンペーン内容が
自社商品に対するものではない、という視点が抜けておりました。
勘違いをしてしまい失礼いたしました。

自社商品については、やはりガイドライン違反とのことで承知いたしました。

ありがとうございました。