メール管理（受注、サンクス、発送完了メール）、タスク管理

Question

お世話になります。

以下、２つ質問があり、教えて頂きたいです。

【A】
現在、１つのメールアドレスに全モール（R.Y.A)の
①受注、
②サンクス、
③発送完了メール、
④お客様からの問い合わせメール
⑤各モールから出店者への
も入るようになってます。

非常に煩雑です。

そこで以下、質問です。

A-1:
複数のモールを運営する場合、
どのようにメールアドレスを設定する（分ける？）と
分かりやすいのかご教示頂きたいです。

A-2:
YahooとAmazonは管理者のメールアドレスを
変更できるようですが、
楽天はできないのでしょうか？


【B】
発送以外は一人で運営をしているため、
各モールのイベントやクーポン期限、
ポイント倍付有効期限、
施策等のタスクなどが管理しにくい状況です。
Googleのスプレッドシートでカレンダーを作り、
管理していますが、うまくいってません。
上記のようなものを管理できる、
アプリやシステムを何かご存知でしたら教えて頂きたいです。
無料のがいいですが、値段によってが有料でも。



何卒よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの鈴木です。

いただいたご質問につきまして、
順次回答いたしますので、

恐れ入りますが、
もう少々お待ちくださいませ。

どうぞ宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの村井です。

> A-1:
> 複数のモールを運営する場合、
> どのようにメールアドレスを設定する（分ける？）と
> 分かりやすいのかご教示頂きたいです。

そうですね、ご利用いただいているメール機能にもよりますが、
モール毎にフォルダ分けいただいて管理するのが良いかと存じます。

もしご利用いただいているメールソフトをご教示いただければ方法を確認しますので、お知らせください。

> A-2:
> YahooとAmazonは管理者のメールアドレスを
> 変更できるようですが、
> 楽天はできないのでしょうか？

楽天にても、店舗連絡先メールアドレスを変更いただけますので、可能となります。

変更方法は以下に記載されておりますので、ご参照ください。

[基本情報設定 店舗情報・その他] 店舗の情報や連絡先を登録する（店舗・企業詳細情報を編集する）
https://navi-manual.faq.rakuten.net/shop-setting/000011180

> 上記のようなものを管理できる、
> アプリやシステムを何かご存知でしたら教えて頂きたいです。

Googleカレンダーはいかがでしょうか。

Googleカレンダーでは、タスク管理ももちろんですが、通知機能もございますので、リマインドにもご活用いただけます。

タスク管理以外などでも色々便利な機能もございますので、オススメですが、
基本的な機能は以下に記載されておりましたので、あわせてご参照いただければ幸いです。

今さら聞けないGoogleカレンダーの設定方法と便利な機能を一挙解説
https://www.makeleaps.jp/%E8%B3%87%E6%96%99/webtool/how-to-use-google-calendar/

Answer

ECマスターズ
村井様

お世話になっております。
初歩的な質問に、丁寧にお答え頂き
感謝いたします。

・A-1
Macのメールを使用しております。
お手数をおかけしておりますが、
フォルダ分けの仕方ご教示いただけますと助かります！

・A-2:URLありがとうございます！早速確認しました。

・管理アプリ
Googleカレンダーを使用していますが、
タスク管理もできるとは知りませんでした。
ありがとうございます。


今更というような質問ばかりで
今後もお手数をおかけすると思いますが、
どうぞよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの鈴木です。

> ・A-1
> Macのメールを使用しております。
> お手数をおかけしておりますが、
> フォルダ分けの仕方ご教示いただけますと助かります！

ご利用中のメールソフトをご教示いただき、
誠にありがとうございます。

Macのメールアプリをご利用いただいているとのことですので、

メールボックス > 新規メールボックス > 振分希望のメールボックスを作成。
その後、環境設定 > ルール > ツールを追加より
差出人によって振り分けをしたり、メールのタイトルによって振り分ける等設定ができます。

下記にて、画像つきでご説明がございますので、
ぜひご参照くださいませ。
https://pc-karuma.net/mac-app-mail-rule/