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メルマガ効果

  • 相談者:tiwa
  • 2021/07/08 11:32
メルマガからの売上データにつきまして 月次主要指標と月次主要指標(旧)がありますが違いを教えてください。 旧の数値が約3分の一と少ないです。 よろ………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
  • 2021/07/08 11:43
ECマスターズの村井です。 > 月次主要指標と月次主要指標(旧)がありますが違いを教えてください。 > 旧の数値が約3分の一と少ないです。 集計タ………(省略)………
  • 返信者:tiwa
  • 2021/07/08 11:57
村井さんありがとうございます。 参考リンク先は知りたいことと違いました。 売上数値が3倍違うのです。 もう1回教えてください。………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/07/08 17:28
ECマスターズの鈴木です。 楽天に確認したところ、以下の回答がございました。 ーーーーーーーーーーーーー 「月次主要指標」は、クロスデバイス(PC………(省略)………
  • 返信者:tiwa
  • 2021/07/08 19:04
鈴木さんありがとうございます。………(省略)………
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/07/08 17:20
「月次主要指標」は、クロスデバイス(PCで見てスマホで購入、といったケースにも対応)での
効果測定を月次で表示する機能でございます。

一方「月次主要指標(旧)」は「効果測定レポート(旧)」と
同じデータソースを使用しております。

それぞれの参照元となる「効果測定レポート(旧)」と
「クロスデバイス効果測定」とでは
そもそも集計方法が異なります旨、以下店舗運営Naviに記載がございます。

■[メルマガ配信 R-Mail] 効果測定レポート(旧)と数字が異なるのは何故ですか?
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000007374
5:13:28 PM
「効果測定レポート(旧)」の「売上」は、
送信したR-Mail原稿内のURLから注文された金額の合計となります。
この「R-Mail原稿内のURLから」というのは、
R-Mail原稿内のURLをクリックした端末からの購入がカウントされます。

それに対し「クロスデバイス効果測定」の「売上」は、
転換されたお客様から受注された金額の合計となります。
「転換されたお客様から」というのは、ユニーククリックユーザとなり、
R-Mail原稿内のURLをクリックしたユーザ様が
クリックした端末と違う端末からの購入も受注にカウントされます。

上記違いにより、「月次主要指標」と「月次主要指標(旧)」は
売上数値が一致することはありません。
5:13:54 PM
ご確認の程よろしくお願いいたします