解決済
楽天のアクセス人数
- 相談者：
kaigofuku - 2021/07/07 12:37
ご担当者様
お世話になっております。
興和堂の落合と申します。
楽天のアクセス人数について、
昨年の4月10603、5月12863、6月1399………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
- 2021/07/07 13:21
ECマスターズの鈴木です。
RMSログイン可否 OKをいただいておりますので、
RMSにログインさせていただき、
データを確認いたしますので少々お時間………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
- 2021/07/07 18:37
ECマスターズの鈴木です。
> 楽天のアクセス人数について、
> 昨年の4月10603、5月12863、6月13990なのですが、
> 今年の4月82………（省略）………
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- 返信者：kaigofuku (質問者)
- 2021/07/08 13:47
ECマスターズ
鈴木様
ご確認いただきありがとうございます。
特定の商品のアクセス減少が要因と考えられるのですね。
よく理解できました。
イン………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
- 2021/07/08 19:13
ECマスターズの鈴木です。
> クーポンアドバンスのクーポン獲得数は
> 3000～4000前後といったところなのですが、
> アクセス数と獲得数はイ………（省略）………
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- 返信者：kaigofuku (質問者)
- 2021/07/09 08:48
ご回答ありがとうございました。
よく理解できました。
利益をあげつつ、売上を上げられるよう、様々な施策を検証してみたいと思います。
またわからないことがあ………（省略）………
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(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
管理者コメント
2021/07/07 17:14
ECマスターズの鈴木です。
> 楽天のアクセス人数について、
> 昨年の4月10603、5月12863、6月13990なのですが、
> 今年の4月8279、5月9505、6月7872と減っていおります。
> この差異は何が考えられるのでしょうか。
> 弊社として何か特別なことを行った記憶はなく、何が原因とするのか思い当たりません。
RMSにて確認したところ、全体のアクセス減少のほとんどが、
商品ページからの減少であることが分かります
https://ec-masters.gyazo.com/3413e4740ece89beaca876edf6890fac
（画像は2021年4月を参照)
そのため、商品別のアクセスを確認したところ、
2020年はデオルのUネックTシャツのアクセスが1商品で2111と
月次でトップのアクセスを記録しておりましたが、
https://ec-masters.gyazo.com/b0ba8e075678ed68696a17182d93f2ea
2021年になりますと、デオルのアクセスは334と減少しており、
https://ec-masters.gyazo.com/aaf50e11743efc6fef7318a21040fa0a
こちらのデオルを含めたインナー系の商材のアクセス減少が要因と考えられますが、
昨年インナー系のアクセス対策などは実施されましたでしょうか。
また、補足にはなりますが、デオルの売上は、昨対を超えており、
デオドラント系のヌーラのアクセスと売上も2021年は共に上がっておりますので、
アクセスは昨対比で下がっているものの、売上は上がっているという状況でございました。
> 楽天のアクセス人数について、
> 昨年の4月10603、5月12863、6月13990なのですが、
> 今年の4月8279、5月9505、6月7872と減っていおります。
> この差異は何が考えられるのでしょうか。
> 弊社として何か特別なことを行った記憶はなく、何が原因とするのか思い当たりません。
RMSにて確認したところ、全体のアクセス減少のほとんどが、
商品ページからの減少であることが分かります
https://ec-masters.gyazo.com/3413e4740ece89beaca876edf6890fac
（画像は2021年4月を参照)
そのため、商品別のアクセスを確認したところ、
2020年はデオルのUネックTシャツのアクセスが1商品で2111と
月次でトップのアクセスを記録しておりましたが、
https://ec-masters.gyazo.com/b0ba8e075678ed68696a17182d93f2ea
2021年になりますと、デオルのアクセスは334と減少しており、
https://ec-masters.gyazo.com/aaf50e11743efc6fef7318a21040fa0a
こちらのデオルを含めたインナー系の商材のアクセス減少が要因と考えられますが、
昨年インナー系のアクセス対策などは実施されましたでしょうか。
また、補足にはなりますが、デオルの売上は、昨対を超えており、
デオドラント系のヌーラのアクセスと売上も2021年は共に上がっておりますので、
アクセスは昨対比で下がっているものの、売上は上がっているという状況でございました。
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
管理者コメント
2021/07/07 17:34
ECマスターズの鈴木です。
> 楽天のアクセス人数について、
> 昨年の4月10603、5月12863、6月13990なのですが、
> 今年の4月8279、5月9505、6月7872と減っていおります。
> この差異は何が考えられるのでしょうか。
> 弊社として何か特別なことを行った記憶はなく、何が原因とするのか思い当たりません。
RMSにて確認したところ、
インナー商品のアクセス減少が要因かと考えられます。
下記をご確認いただくと、全体のアクセス減少のほとんどが、
商品ページからの減少であることが分かります
https://ec-masters.gyazo.com/3413e4740ece89beaca876edf6890fac
（画像は2021年4月を参照)
そのため、商品別のアクセスを確認したところ、
2020年はデオルのUネックTシャツのアクセスが1商品で2111と
月次でトップのアクセスを記録しておりましたが、
https://ec-masters.gyazo.com/b0ba8e075678ed68696a17182d93f2ea
2021年になりますと、デオルのアクセスは334と減少しており、
https://ec-masters.gyazo.com/aaf50e11743efc6fef7318a21040fa0a
こちらのデオルを含めたインナー系の商材のアクセス減少が要因と考えられますが、
昨年インナー系のアクセス対策などは実施されましたでしょうか。
また、補足にはなりますが、デオルの売上は、昨対を超えており、
デオドラント系のヌーラのアクセスと売上も2021年は共に上がっておりますので、
アクセスは昨対比で下がっているものの、売上は上がっているという状況でございました。
> 楽天のアクセス人数について、
> 昨年の4月10603、5月12863、6月13990なのですが、
> 今年の4月8279、5月9505、6月7872と減っていおります。
> この差異は何が考えられるのでしょうか。
> 弊社として何か特別なことを行った記憶はなく、何が原因とするのか思い当たりません。
RMSにて確認したところ、
インナー商品のアクセス減少が要因かと考えられます。
下記をご確認いただくと、全体のアクセス減少のほとんどが、
商品ページからの減少であることが分かります
https://ec-masters.gyazo.com/3413e4740ece89beaca876edf6890fac
（画像は2021年4月を参照)
そのため、商品別のアクセスを確認したところ、
2020年はデオルのUネックTシャツのアクセスが1商品で2111と
月次でトップのアクセスを記録しておりましたが、
https://ec-masters.gyazo.com/b0ba8e075678ed68696a17182d93f2ea
2021年になりますと、デオルのアクセスは334と減少しており、
https://ec-masters.gyazo.com/aaf50e11743efc6fef7318a21040fa0a
こちらのデオルを含めたインナー系の商材のアクセス減少が要因と考えられますが、
昨年インナー系のアクセス対策などは実施されましたでしょうか。
また、補足にはなりますが、デオルの売上は、昨対を超えており、
デオドラント系のヌーラのアクセスと売上も2021年は共に上がっておりますので、
アクセスは昨対比で下がっているものの、売上は上がっているという状況でございました。