情報提供募集中

商品ドキュメントアップロード機能について

  • 相談者:ぷくりん
  • 2021/06/29 11:21
5月11日にアナウンスされた商品ドキュメントアップロード機能* を利用しました。 * ブランド所有者は、インストールマニュアル、互換性ガイド、  トラブルシ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/06/29 14:36
ECマスターズの鈴木です。 いただいたご質問につきまして、 お調べして回答いたしますので、 恐れ入りますが、 もう少々お待ちくださいませ。 ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/06/29 15:38
ECマスターズの鈴木です。 >他にもドキュメントを追加したい商品があるので、 > 作業を勧めてよいのか回答を待ったほうが良いのか困り果てています。 >………(省略)………
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  • 返信者:ぷくりん (質問者)
  • 2021/06/29 17:27
ご返信ありがとうございました。 迅速な対応に感謝いたします。 Amazon TS の回答には得心が行きませんが、不具合は確認されないとのことですので、 ………(省略)………
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(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/06/29 15:23
ECマスターズの鈴木です。

>他にもドキュメントを追加したい商品があるので、
> 作業を勧めてよいのか回答を待ったほうが良いのか困り果てています。
> 漠然とした質問で申し訳ないのですが、
> なにか情報をご存知でしたら教えて頂けると大変ありがたく質問させて頂きました。

事務局でもAmazonに確認したところ、
現状特に同様の不具合などは上がってきていないとのことでしたが、
考えられる要因としては、承認の審査に時間がかかっており、
予定以上の時間をいただいている可能性があるとのことでした。

また、他商品のドキュメント追加に関しましては、
作業を進めて問題ないとのことでしたので、
アップロードを進めていただければ幸いです。

また、こちらのご質問につきまして
他の会員様で、商品ドキュメントのアップロード機能を
ご利用されている方がいらっしゃいましたら、
ぜひ情報提供にご協力をお願いいたします。