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ワイヤレスイヤホンの設定について

  • 相談者：ようすけ
  • 2021/06/25 09:34
お世話になっております。 以前ワイヤレスイヤホンの購入にあたってアドバイスいただきありがとうございました。 ↓このようにコメント頂戴し、zoomでは使用………（省略）………
キーワード：ワイヤレスイヤホン
  • 返信者：(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/06/25 10:44
ECマスターズの鈴木です。 > pcとのペアリングはできているのですが、 > ECコンサルティング等をイヤホンで聞くにはどうしたらいいのでしょうか？ ………（省略）………
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  • 返信者：ようすけ
  • 2021/06/25 11:33
鈴木様 お世話になっております。 pcです。 ZOOMもECコンサルティングも同じpcで 同じワイヤレスイヤホンを使いたいです。 説明が悪く申………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/06/25 13:06
ECマスターズの鈴木です。 > ZOOMもECコンサルティングも同じpcで > 同じワイヤレスイヤホンを使いたいです。 承知いたしました。ご教示い………（省略）………
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  • 返信者：ようすけ
  • 2021/06/25 21:15
鈴木様 お世話になっております。 解説URLのご案内ありがとうございます。 【Bluetoothデバイスの管理】にはイヤホン品名があり”ペアリング………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ海老塚
  • 2021/06/26 12:10
ECマスターズの海老塚です。 ご返信いただきまして 誠にありがとうございます。 > コントロールパネル→ハードウエアとサウンド→【サウンド】の【再………（省略）………
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  • 返信者：ようすけ
  • 2021/06/26 19:59
海老塚様 お世話になっております。 PCのことが何もわからず申し訳ないのですが・・・ タスクバーに音量のアイコンが表示されていないため 確認できませ………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1756463501)ECマスターズ伊藤
  • 2021/06/27 16:06
ECマスターズの伊藤です。 > 表示を変えようとしたのですが > （場所があっているのかわかりませんが） > 動作がオンにできません。 設定ご確………（省略）………
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  • 返信者：ようすけ
  • 2021/06/27 19:24
お世話になっております。 PCを立ち上げてみると音量アイコン表示されるように なっていました。 申し訳ありません。 ----------------………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
  • 2021/06/28 11:18
ECマスターズの村井です。 設定自体は特に問題なさそうですので、一度YouTubeなどを再生いただき音声が聞こえるかご確認いただけますでしょうか。………（省略）………
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  • 返信者：ようすけ
  • 2021/06/28 21:11
お世話になっております。 やっぱりイヤホンで音は出ません。 対処法に【デバイスマネージャー】の更新ってのが あったので開いてみたところ Blue………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/06/29 11:44
ECマスターズの鈴木です。 > Bluetooth Audio Device(プロパティ) > Bluetooth VDP Device(プロパティ)　………（省略）………
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  • 返信者：ようすけ
  • 2021/06/29 20:37
鈴木様 お世話になっております。 windows8.1 ソニー製VAIO　SVL24146CJWI です。よろしくお願いいたします。………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/06/30 13:31
ECマスターズの鈴木です。 OSとPCのご教示誠にありがとうございます。 SONYのPCですと、デバイスドライバーが原因でBluetooth機器に 接………（省略）………
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  • 返信者：ようすけ
  • 2021/06/30 18:13
メーカーに問い合わせ中です。 こちらの質問は解決済にさせていただきました。 ありがとうございました。………（省略）………
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(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/06/29 11:51
参考記事
https://okwave.jp/qa/q8707848.html
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows8_1-hardware/%E3%82%AA%E3%83%96%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%82%AF/06bdeca0-bb7b-4a2d-bd8e-c6118549a315
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/06/30 13:05
ECマスターズの鈴木です。

OSとPCのご教示誠にありがとうございます。
SONYのPCですと、デバイスドライバーが原因でBluetooth機器に
接続できない可能性があるようです。

https://okwave.jp/qa/q8707848.html

お調べしたところ、アップデート用のドライバーが配布されておりましたが、

「Atheros BluetoothドライバーVer.8.0.1.312(Windows 8.1用)」アップデートプログラム
https://www.sony.jp/support/vaio/download/EP0000601114.html

ご教示いただいた機種は対象の項目にございませんでしたので、
SONYのサポートに一度お問い合わせいただくことをおすすめします。

サポート・お問い合わせ
https://www.sony.jp/support/vaio/

また、イヤホン側の問題の可能性もございますので、
別のBluetooth機器がございましたら、そちらで接続が可能かお試しいただいた上で、
お問い合わせいただければ幸いです。
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