R-たすく3で商品一覧ダウンロードができません

Question

いつもお世話になっています。
PCに弱い私に教えて下さい。
R-たすく3の商品一覧ダウンロードで困っています。
UIリニュアルにともないR-たすく2からR-たすく3へバージョンアップしました。
商品一覧ダウンロードを行ったところ、商品数が600数以上あるのに、101までしかできません。
最初は10点でエラー、その次は100まで、それからは何度行っても101で止まったままです。
ダウンロード詳細設定を間違えているのでしょうか？
よろしくお願い致します。###HR######IMG08024d00119cb42aa564604e256e0aeda.pngIMG0###

Accepted Answer

お試し版　となっているので、passkeyの入力が出来てないのではないでしょうか。

右上にある　初期設定　から入力できます。

Answer

ECマスターズの鈴木です。

いただいたご質問につきまして、
お調べして回答いたしますので、

恐れ入りますが、
もう少々お待ちくださいませ。

どうぞ宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの鈴木です。

> kami-kyotoさん

ご投稿いただき誠にありがとうございます。

 > たーさん さん

一度PASSKEYが入力されているか、ご確認いただけましたら幸いです。
PASSKEYはR-たすくIIでご利用いただいておりましたものと共通になりますので、
初期設定をご確認の上、入力がされていない場合は入力をお願いいたします。

また、PASSKEYが入っているのにも関わらず、
お試し版が表示されている場合や、その後も同様のエラーが発生する場合、
別の原因が考えられますので、お伝えくださいませ。

Answer

kami-kyoto様、有難うございました。
教えていただいたように初期設定にpass keyを入力しましたら、
ダウンロードができました。

ECマスターズの鈴木様も有難うございました。

Answer

ECマスターズの鈴木です。

無事ご利用いただけたとのことで安心いたしました。
またご不明な点がございましたら、
お気軽にお問合せくださいませ。