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youtubeにログインすると、「Something went wrong」と表示されてしまいます。
- 相談者：
(DELETE1684735184)kbtk - 2021/06/24 10:14
お世話になっております。
youtubeのアカウント整理を目的で、googleユーザAから、googleユーザBにブランドチャンネルを移管、移譲をしたいと思っ………（省略）………
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キーワード：youtube
- 返信者：(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田
- 2021/06/24 11:08
ECマスターズの稗田です。
> どうすれば、googleユーザBのSomething went wrongのエラーを表示させず、youtubeの管理画面を………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735184)kbtk (質問者)
- 2021/06/24 11:38
ECマスターズ 稗田 様
早々にご回答いただきありがとうございます。
修正1：ブラウザを更新する
修正2：Googleアカウントからデバイスを削除………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田
- 2021/06/24 12:51
ECマスターズの稗田です。
> webブラウザを再インストールしてもブックマークがそのまま残っており、再度Something went wrongがでまし………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735184)kbtk (質問者)
- 2021/06/24 13:11
ECマスターズ 稗田 様
ご回答ありがとうございます。
>もし、他のパソコンなどで一度もgoogleユーザBにログインしたことがない環境のパソコンが………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田
- 2021/06/24 14:03
- ベストアンサー
ECマスターズの稗田です。
> こちら、下記2パターンともサルのエラー、Something went wrongが出ます。
ご対応いただきありがとう………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1684735184)kbtk (質問者)
- 2021/06/24 15:04
ECマスターズ 稗田 様
ご回答ありがとうございます。
しばらく待って5日ほど過ぎたのですが、バックアップアカウントを持っていないといけないというこ………（省略）………
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(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田
管理者コメント
2021/06/24 11:05
> どうすれば、googleユーザBのSomething went wrongのエラーを表示させず、youtubeの管理画面を開けるようになるでしょうか。
そうですね。Something went wrongについてどの様な現象なのかを私の方でも調査したところ
発生しやすいタイミングとして
Googleのブランドアカウント移行の際に削除したアカウントをログインしようとすると
Something went wrongとエラー表示されてしまうとのことでした。
主な原因としては、
Kbtkさんでもお調べいただいておりますが
・Googleアカウントの同期トラブル
・youtube側でのサーバーダウン
・youtubeのサーバーエラー
など、複合的な要因でエラーになることがありました。
> chormeでログアウトし、youtubeにログインしても、Something went wrongのエラーが出ます。
> その後、chrome自体のログインを使用としても、既にログインされている状態でした。
上記の状態ですと、webブラウザ上のキャッシュが残っており
Something went wrongと表示されているのではないかと考えられますが、
> chromeのプライベートモードでもyoutubeログインを試してみましたが、同様にエラーが出ています。
Chromeのプライベートモードでも同じ現象が起きているとのことでしたので
お手数ですが、
再度、webブラウザのキャッシュを削除していただき
それでも改善されない様でしたら以下の手順よりご対応のほどよろしくお願いします。
YouTubeの「Something Went Wrong」エラーを修正する方法
https://youtubedownload.minitool.com/jp/youtube/something-went-wrong-youtube-error.html
修正1：ブラウザを更新する
修正2：Googleアカウントからデバイスを削除する
修正3：Googleアカウントのパスワードを変更する
修正4：Webブラウザを再インストールする
Chrome/Firefox/edgeのブラウザキャッシュの削除方法につきましては
以下にまとめがございましたので、ご確認くださいませ。
https://www.infact1.co.jp/staff_blog/webmarketing/45891/
そうですね。Something went wrongについてどの様な現象なのかを私の方でも調査したところ
発生しやすいタイミングとして
Googleのブランドアカウント移行の際に削除したアカウントをログインしようとすると
Something went wrongとエラー表示されてしまうとのことでした。
主な原因としては、
Kbtkさんでもお調べいただいておりますが
・Googleアカウントの同期トラブル
・youtube側でのサーバーダウン
・youtubeのサーバーエラー
など、複合的な要因でエラーになることがありました。
> chormeでログアウトし、youtubeにログインしても、Something went wrongのエラーが出ます。
> その後、chrome自体のログインを使用としても、既にログインされている状態でした。
上記の状態ですと、webブラウザ上のキャッシュが残っており
Something went wrongと表示されているのではないかと考えられますが、
> chromeのプライベートモードでもyoutubeログインを試してみましたが、同様にエラーが出ています。
Chromeのプライベートモードでも同じ現象が起きているとのことでしたので
お手数ですが、
再度、webブラウザのキャッシュを削除していただき
それでも改善されない様でしたら以下の手順よりご対応のほどよろしくお願いします。
YouTubeの「Something Went Wrong」エラーを修正する方法
https://youtubedownload.minitool.com/jp/youtube/something-went-wrong-youtube-error.html
修正1：ブラウザを更新する
修正2：Googleアカウントからデバイスを削除する
修正3：Googleアカウントのパスワードを変更する
修正4：Webブラウザを再インストールする
Chrome/Firefox/edgeのブラウザキャッシュの削除方法につきましては
以下にまとめがございましたので、ご確認くださいませ。
https://www.infact1.co.jp/staff_blog/webmarketing/45891/
(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田
管理者コメント
2021/06/24 11:59
> webブラウザを再インストールしてもブックマークがそのまま残っており、再度Something went wrongがでました。
ブックマークに関しましては、Googleアカウントの同期がされていると
再インストールした状態でも、ブックマークは表示されますのでご安心頂ければと思います。
また、全ての手順を実践いただき誠にありがとうございます。
こちらの現象については、kbtkさんが普段ご使用いただいているパソコンのみ
発生する現象でしょうか。
もし、他のパソコンなどで一度もgoogleユーザBにログインしたことがない環境のパソコンがございましたら
念の為ご確認いただきたいのですが、可能でしょうか。
こちらご検討のほどよろしくお願いします。
ブックマークに関しましては、Googleアカウントの同期がされていると
再インストールした状態でも、ブックマークは表示されますのでご安心頂ければと思います。
また、全ての手順を実践いただき誠にありがとうございます。
こちらの現象については、kbtkさんが普段ご使用いただいているパソコンのみ
発生する現象でしょうか。
もし、他のパソコンなどで一度もgoogleユーザBにログインしたことがない環境のパソコンがございましたら
念の為ご確認いただきたいのですが、可能でしょうか。
こちらご検討のほどよろしくお願いします。
(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田
管理者コメント
2021/06/24 12:51
> webブラウザを再インストールしてもブックマークがそのまま残っており、再度Something went wrongがでました。
ブックマークに関しましては、Googleアカウントの同期がされていると
再インストールした状態でも、ブックマークは表示されますのでご安心頂ければと思います。
また、全ての手順を実践いただき誠にありがとうございます。
こちらの現象については、kbtkさんが普段ご使用いただいているパソコンのみ
発生する現象でしょうか。
もし、他のパソコンなどで一度もgoogleユーザBにログインしたことがない環境のパソコンがございましたら
念の為ご確認いただきたいのですが、可能でしょうか。
こちらご検討のほどよろしくお願いします。
ブックマークに関しましては、Googleアカウントの同期がされていると
再インストールした状態でも、ブックマークは表示されますのでご安心頂ければと思います。
また、全ての手順を実践いただき誠にありがとうございます。
こちらの現象については、kbtkさんが普段ご使用いただいているパソコンのみ
発生する現象でしょうか。
もし、他のパソコンなどで一度もgoogleユーザBにログインしたことがない環境のパソコンがございましたら
念の為ご確認いただきたいのですが、可能でしょうか。
こちらご検討のほどよろしくお願いします。
(DELETE1762764533)ECマスターズ 稗田
管理者コメント
2021/06/24 13:27
> こちら、下記2パターンともサルのエラー、Something went wrongが出ます。
ご対応いただきありがとうございます。
リアルタイム検索にて、同様の事象がないか調査したところ
同じ手順を辿ってSomething went wrongというエラーが出ているものではございませんが
YouTubeヘルプの投稿にて19時間前にSomething went wrongに関する投稿がございました。
https://club.ec-masters.net/fwd3/youtubefourumanswer
こちらのお悩みに回答されている方の返信を見る限り
最近、youtube側での不具合が多いとのことで
お急ぎではなくなったとの事でしたので
youtubeの方に一度問い合わせをしていただく事もご検討いただければと思います。
お力になれず申し訳ございませんが
何卒、よろしくお願いします。
ご対応いただきありがとうございます。
リアルタイム検索にて、同様の事象がないか調査したところ
同じ手順を辿ってSomething went wrongというエラーが出ているものではございませんが
YouTubeヘルプの投稿にて19時間前にSomething went wrongに関する投稿がございました。
https://club.ec-masters.net/fwd3/youtubefourumanswer
こちらのお悩みに回答されている方の返信を見る限り
最近、youtube側での不具合が多いとのことで
お急ぎではなくなったとの事でしたので
youtubeの方に一度問い合わせをしていただく事もご検討いただければと思います。
お力になれず申し訳ございませんが
何卒、よろしくお願いします。