カテゴリ先表示について

Question

商品を各カテゴリに登録していて、登録したカテゴリは
カテゴリトップ > 宝石 > ダイヤモンドのように表示されるのですが、
＜カテゴリトップ > Event＞　のみが各ページにて表示されていません。
なぜでしょう。
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

いただいたご質問につきまして
お調べした上で回答させていただきますので
恐れ入りますが、もう少々お時間いただけますと幸いです。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> ＜カテゴリトップ > Event＞　のみが各ページにて表示されていません。
> なぜでしょう。

詳細をご確認させていただきたいので、
恐れ入りますが、こちらのカテゴリを登録されております商品の編集ページより、
以下キャプチャのように、「表示先カテゴリ」のキャプチャをご教示いただけますでしょうか。
https://ec-masters.gyazo.com/0ddd0fb0aa71f24b4e479c43fe6f6e5d

Answer

先ほどファッンョンセールの準備で他商品は倉庫に入れてしまいました。
現在このひとつだけ見れますが、他のも同じように先日までは表示されていたのですがイベントカテゴリのみ表示されません。
よろしくお願いします。###HR######IMG053f8fcd2e8a7646c0fbd11722b675f5a.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの菅原です。

具体的にキャプチャをご教示いただきましてありがとうございます。

カテゴリページの反映は多少お時間がかかる場合がございますが、
登録してどの程度経過しておりますでしょうか。

Answer

一昨日から入れたものもありますが、スーパーセール（7/4）からおいてあるものもあります。
例えば、キャプチャの商品はもともとEventカテゴリにあって通常販売しており、昨日金額と期間を変えました。
閲覧履歴も消しても見ましたが、今現在も表示されません。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 一昨日から入れたものもありますが、スーパーセール（7/4）からおいてあるものもあります。
> 例えば、キャプチャの商品はもともとEventカテゴリにあって通常販売しており、
> 昨日金額と期間を変えました。
> 閲覧履歴も消しても見ましたが、今現在も表示されません。

承知いたしました。
具体的にご教示いただきましてありがとうございます。

事務局でもただいま確認しておりますため、
恐れ入りますが回答までもう少々お時間いただけますと幸いです。

回答までにお時間いただいてしまい申し訳ございませんが、
どうぞ宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

大変お待たせいたしました。

> 商品を各カテゴリに登録していて、登録したカテゴリは
> カテゴリトップ > 宝石 > ダイヤモンドのように表示されるのですが、
> ＜カテゴリトップ > Event＞　のみが各ページにて表示されていません。
> なぜでしょう。

対象のカテゴリを確認させていただきましたところ、表示先カテゴリを
Event\リング（指輪）
に設定されておりますので、
「Event」カテゴリのみではなく、
「リング（指輪）」カテゴリも表示設定されているかご確認いただけますでしょうか。

もし「リング（指輪）」のカテゴリが非表示に設定されている場合は、
表示設定いただいた上で、ページ上にて表示されるかお試しくださいませ。

Answer

＞もし「リング（指輪）」のカテゴリが非表示に設定されている場合は、
＞表示設定いただいた上で、ページ上にて表示されるかお試しくださいませ。

下位カテゴリも表示させたら
カテゴリトップ > Event>リング
のように出ました。
カテゴリトップだけ表示だと出なかったのですね。
ありがとうございました！

Answer

ECマスターズの菅原です。

無事表示されたとのご報告ありがとうございます。

またご不明点などございましたら
お気軽にご質問くださいませ。