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Rたすく UIリニューアルについて

  • 相談者:(DELETE1762764464)ビーバイ
  • 2021/06/22 11:04
いつもお世話になっております Rたすく UIリニューアルについてお伺いいたします Rたすく3を利用していましたが 今回UIリニューアルの影響なのか商品………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/06/22 11:53
ECマスターズの鈴木です。 > Rたすく3 UIリニューアル版 をインストールしましたが、 > Access Runtime?のほうのエラーが出ましてよ………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764464)ビーバイ
  • 2021/06/22 11:58
>こちらお手数ですが、エラーが出た画面のキャプチャをいただけないでしょうか。 エラーが出た画面は消してしまいましたので 再度インストールしてみますが、 ………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/06/22 15:58
ECマスターズの鈴木です。 > キャプチャの時点でどれを選べばいいのかもわかりませんでした。 承知いたしました。 それでは、下記を参考にOffic………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764464)ビーバイ
  • 2021/06/23 09:14
>それでは、下記を参考にOfficeのバージョンを確認いただき、 ビット数がどちらをご利用されているかご確認をお願いいたします。 32bitと確認いたし………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764464)ビーバイ
  • 2021/06/23 09:15
インストールできました。 お試し版になっています###HR######IMG06ad3d0e6828404943f79b44c7af34959.pngIMG0………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
  • 2021/06/23 14:43
ECマスターズの鈴木です。 無事インストールいただけたとのことで安心いたしました。 > お試し版になっています こちらはPASSKEYをご入力………(省略)………
  • 返信者:(DELETE1762764464)ビーバイ
  • 2021/06/24 09:08
ご対応ありがとうございました。………(省略)………
(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木 管理者コメント 2021/06/22 11:51
ECマスターズの鈴木です。

> Rたすく3 UIリニューアル版 をインストールしましたが、
> Access Runtime?のほうのエラーが出ましてよくわからなくなりました

こちらお手数ですが、エラーが出た画面のキャプチャをいただけないでしょうか。

> Access Runtimeが何ビットかも、PCに入っているのかもわかりません

Access Runtimeは、
すでにR-たすく3で利用しているRuntimeがそのままご利用いただけますので、ご安心くださいませ。