Amazonクーポン、５％OFF以上について

Question

Amazonでクーポンをつけようと思い、設定をしました。
59800円の販売価格に対して700円OFF、19800円の販売価格に対して500円OFFと設定したところ、
作成エラー、内容が下記と出ました
「クーポンは、現在の価格に対して5%～50%の間の割引が必要です。このASINは、現在このルールを満たしていないため、利用対象外です。」

ただ、他店ですが「B08XK1GNKZ」「B09129B439」「B01GTO7HLK」このASINのクーポンは３％OFFで通っています。
上記３ASINのクーポンの共通は販売元がAmazonです。

５％よりも低い価格のクーポン設定の方法はないのでしょうか？

ちなみに、Amazonカスタマーに問い合わせをしたところ
「クーポン利用規約に準じて設定してないからです」
との回答のみでした。

Answer

ECマスターズの鈴木です。

いただいたご質問につきまして、
お調べして回答いたしますので、

恐れ入りますが、
もう少々お待ちくださいませ。

どうぞ宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの鈴木です。

> 他店ですが「B08XK1GNKZ」「B09129B439」「B01GTO7HLK」
> このASINのクーポンは３％OFFで通っています。
> 上記３ASINのクーポンの共通は販売元がAmazonです。

ご投稿いただいた3％の割引率のクーポンに関しまして、
Amazonに確認しましたところ、販売元がAmazonの場合に
発行されていることがあるとのことでした。

> ５％よりも低い価格のクーポン設定の方法はないのでしょうか？

投稿内容でも記載いただいた通り、
クーポンに設定できる割引率は、最低5%、最高で50%となっており、
それ以外の範囲のクーポン発行は出来かねます。
お力になれず申し訳ございませんが、何卒ご了承の程宜しくお願いします。

クーポンを作成する
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/G202189350

Answer

お世話になります。

ご返信ありがとうございます。

販売元がAmazonの場合は３％でもOKで、その他は５％からでないと通らないというところが腑に落ちませんが、それがルールならば仕方ないですね。

お調べ頂きありがとうございました。