Amazon 注文の配送指定日の変更について

Question

注文の配送指定日で、
注文後、お客さまより6月19日　指定を(父の日)受けており、
ゆうパックの規定により、指定日10日前よりの出荷ができず、
お客さまには、12日に出荷しますと、連絡済ですが、
今見たら注文画面が、「未発送」となっており、注文画面が開けず、
問い合わせするアマゾンの電話番号変わっているみたいで、
さがしていますが、見つけらず、こまっています。

Answer

ECマスターズの中野です。

いつもお世話になっております。

Amazonのテクニカルサポートへの連絡方法を
確認されたいという事でお間違いないでしょうか。

Amazonへのお問合せは基本的に
以下の手順となっておりまして、

1.　Seller Central 右上「ヘルプ」をクリック
2.  「 サポートを受ける」をクリック
https://ec-masters.gyazo.com/d2422a8e999ef6062eccce600266c496
3.「Amazon出品サービス 」> 今回の問い合わせ内容を入力 →「次へ」をクリック
4.「私の問題は掲載されていません」をクリック

上記進めていただくと、電話かチャットで対応可能ですので
一度ご確認いただけますでしょうか。
https://ec-masters.gyazo.com/a43c278d4fc2d4ec2b7c3adac3e1337e

お手数おかけしますがよろしくお願いいたします。
もし、ご質問内容が異なる場合は恐れ入りますが
再度お知らせくださいますようよろしくお願いいたします。

Answer

ありがとうございます。
たすかりました。

Answer

ECマスターズの中野です。

ご丁寧にご返信いただきましてありがとうございます。
お問合せされても解決されない場合は
なんなりとまたご連絡くださいませ。

よろしくお願いいたします。