お世話になっております。
Yahoo!ショッピングに登録している商品のカテゴリ―を変更した場合、アイテムマッチ広告への反映には時間が掛かるのでしょうか?
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ECマスターズの稗田です。
> Yahoo!ショッピングに登録している商品のカテゴリ―を変更した場合、アイテムマッチ広告への反映には時間が掛かる> のでし………(省略)………
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> Yahoo!ショッピングに登録している商品のカテゴリ―を変更した場合、アイテムマッチ広告への反映には時間が掛かる> のでしょうか?
> 6/9 10:00頃に特定の商品のカテゴリ―を変更した後、6/9 17:00頃にアイテムマッチの調整をしようとしたところ、> 変更したはずのカテゴリ―が反映されていませんでした。
> これは単に時差があるのか、それとも商品のカテゴリ―を変更したらアイテムマッチ側でも何かしらの変更が必要になる> のでしょうか?
ストアマッチヘルプページを確認したところ
アイテムマッチに掲載中の商品について、商品カテゴリ等の商品情報を変更した場合、
データ更新まで約1~2日要する場合があるとのことでした。
ストアマッチヘルプページ
アイテムマッチ
-商品情報が反映されていない場合-
https://help.storematch.jp/faq/#sfaq4521
また、上記ヘルプページでも記載がございますが
===
※商品データを取得する際に以下①~④のいずれかの条件にあてはまっていない場合、
通常よりも入札設定可能になるまで時間を要する場合があります。
時間をおいて、再度ご確認ください。
①最終ログインが1年以内
②ストアマッチのアカウントを作成して1ヵ月たっている
③予算上限金額を1ヵ月以内に更新
④1ヵ月以内に配信実績がある
===
とのことでしたので、念の為該当がないかご確認頂ければ幸いです。
基本的には1日〜2日前後でデータの更新は完了されるとのことですが
もし、それでも反映されない場合は下記URLより
ヘルプデスクへお問い合わせの程よろしくお願いします。
https://www.storematch.jp/displaypc/infopage/reference/