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返品無料企画について

  • 相談者：(DELETE1725246251)BBF
  • 2021/06/03 10:00
お世話になっております。 明日からスーパーSALEが始まりますが、ライバル店との差をつけたいと思い下記の企画を検討中です。 当店はメンズアパレルショ………（省略）………
  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2021/06/03 17:50
ECマスターズの菅原です。 > 明日からスーパーSALEが始まりますが、ライバル店との差をつけたいと思い下記の企画を検討中です。 > なんでもご意見くだ………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1725246251)BBF
  • 2021/06/04 11:39
菅原様 ご回答ありがとうございます。 ＞全商品対象でしたら、大きなアピールになりますし、 ＞何点か対象がございます場合は、具体的な数字を用いること………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ菅原
  • 2021/06/04 14:33
ECマスターズの菅原です。 無事解決されたようでなによりです。 対策進められる中でまたご不明点等ございましたら お気軽にご質問くださいませ。………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1725246251)BBF
  • 2021/06/04 15:16
早速、ページ・バナーを作成しています！ 完成したらすぐにアップします。 ありがとうございました！………（省略）………
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(DELETE1684735185)ECマスターズ村井 管理者コメント 2021/06/03 17:15
以下らへんを参考に
https://www.rakuten.ne.jp/gold/e-zakkamania/event/2019/bottom-size-exchange/
ECマスターズ菅原 管理者コメント 2021/06/03 17:45
Cマスターズの菅原です。

> 明日からスーパーSALEが始まりますが、ライバル店との差をつけたいと思い下記の企画を検討中です。
> なんでもご意見ください！

具体的に詳細をご教示いただきまして
ありがとうございます。

> ■キャンペーン名（キャンペーンバナーの題）
> ①返品無料キャンペーン
> ②7日間返品保障
> ③どんな理由でも返品無料
> ④今だけ返品無料です

こちらの情報に加えまして、
対象商品の数を記載いただくのはいかがでしょうか。

全商品対象でしたら、大きなアピールになりますし、
何点か対象がございます場合は、具体的な数字を用いることで
お客様にお得感を伝わりやすくなる可能性がございます。

また、返品無料にしますと、
お客様にとっては自宅でゆっくり試着ができることも
メリットになるかと思いますので、
そのような文言をアピールされているページもございました。

https://baycrews.jp/news/detail/3494
※期間限定のページとなります。

また、以下のショップさんのように
https://www.rakuten.ne.jp/gold/e-zakkamania/event/2019/bottom-size-exchange/

特設ページを作成いただき、
詳細をわかりやすく説明いただくと
転換率につながるかと思いますので、
BBFさんもぜひご参考にされてみてください。
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