クーポンについて

Question

お世話になっております。

セールの対策をしていたところ売れ筋のお店がよくクーポンを出しているので、
当店も何かできることはあるかなと考えています。

そこでいつもおまけでプレゼントしているもので喜ばているものががあります。
それをポップアップのバナーでクーポンを使って0円プレゼント！（3000円以上お買い上げの方）
のような施策を考えたのですが、
クーポンとして可能でしょうか？または、楽天の規約上の違反などありますでしょうか？

よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

お世話になっております。

> そこでいつもおまけでプレゼントしているもので喜ばているものががあります。
> それをポップアップのバナーでクーポンを使って0円プレゼント！（3000円以上お買い上げの方）
> のような施策を考えたのですが、
> クーポンとして可能でしょうか？または、楽天の規約上の違反などありますでしょうか？

クーポンを取得するとおまけが0円でもらえるようになる、
という事でお間違いないでしょうか。

規約などは現状ないようですが、
クーポン = 値引き の手段ですので、クーポンを利用する場合は
おまけを商品登録し、お客様にクーポンを取得し、且つ
その商品を買い物かごに入れていただくという流れになります。

また、どのお客様がクーポンを取得したのかは確認できないため、
3000円以上購入の方に漏れなくおまけをプレゼントしたいという場合は、
クーポンを使用しないほうが良い場合も考えられます。

クーポンとおまけの商品どちらも分かりやすく案内しないと、
分かりづらいと感じられる可能性も考えられますので
テストしながらご検討くださいませ。

Answer

中野さんありがとうございます

内容確認いたしました。たしかに複雑になりそうなので店舗側からも、お客様側からも分かりづらいかと思いました。
クーポンする必要もなくポップアップバナーでセール期間におまけがあるという風にすれば良いと感じたのでクーポンからのおまけはやめておきます。
ありがとうございました。