スーパーセール前の買い渋り

Question

12月5日から楽天スーパーセールですが
皆スーパーセル時期を狙うので、この時期から
買い渋り（セール待って買わない）が始まるのでしょうか？
最近注文が減っています。
そうであればこういった買い渋り時期の対策
は何かありますでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。

＞買い渋り（セール待って買わない）が始まるのでしょうか？

少なからず買い渋りは始まっていると思います。

楽天自体が事前告知を開始しているので、
お客様がその情報を見聞きしているとなれば、
買い渋りが起こるのはやむを得ないと思います。

＞そうであればこういった買い渋り時期の対策
＞は何かありますでしょうか？

上記に記載の通り買い渋りはやむを得ない状況なので、
くろたさんのページに来ていただいたお客さんに
スーパーSALE時に再度来ていただけるような施策を
実施されることオススメします。

昨日、橋本から以下の件名でメールをお送りしておりますが、

お気に入り登録で売上アップ！！【特別版：7/全7回】【ECマスターズクラブ】


例えば、お気に入り商品ボタンへの登録を目立たせて、
お気に入り商品に入れてもらうなどの施策を
今の買い控え期間に準備されるショップさんも多く、
買い控え中の販売損失をスーパーSALE中に
カバーされているショップさんは多いですね。


以下上記件名のメールの一部抜粋になりますので、
ご参照ください。


--------ここから--------

－－－－－－－－－－－－－－－－－－－
お気に入り登録で売上アップ
－－－－－－－－－－－－－－－－－－－

お気に入りメリット

・お知らせ機能で告知
　http://event.rakuten.co.jp/notification/?l-id=pc_top_normal_nt_hp
　※お知らせ　が楽天市場トップページ上部に表示される
・スーパーSALE開始時に申請登録商品の売上が伸びる

スーパーSALE時の「お気に入り」登録は２．１倍に増え
「お気に入り」経由の転換率が　３．４倍

との結果が出ています。

※楽天調べ

そうなってくると、いかにお気に入りに
入れてもらうかが大切になってくる為、
お気に入りボタンの工夫が必要ですね。

ECマスターズクラブでは、
お気に入りボタンのデザインを変える
方法をご案内しております。

「お気に入りボタンのカスタマイズ」
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-designcustomize

こちらを見ていただき、
お好きなデザインのボタンに
変更することが可能です。

事務局が用意した画像はサンプルですので、
ごく普通のデザインの為、
是非みなさんの方で、
オリジナルの画像を用意して、
お試しください。

工夫しているお店では、
このようにしていますね。

http://item.rakuten.co.jp/zip/13801/
http://item.rakuten.co.jp/low-ya/vg-romeo/
http://item.rakuten.co.jp/gourmetcoffee/2645/
http://item.rakuten.co.jp/oimoya/50022/

--------ここまで--------