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商品ページについて

  • 相談者:(DELETE1684735192)AT
  • 2021/05/25 09:05
お世話になっております。 商品ページを作る時に、抗菌と除菌、消臭と脱臭 等の言葉の意味の違いで使い分けたり、 本来の意味だと抗菌とは書けるけど、除菌とは書け………(省略)………
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キーワード:商品ページ
  • 返信者:ECマスターズ菅原
  • 2021/05/25 11:50
ECマスターズの菅原です。 いただいたご質問につきまして 現在順次回答しております。 恐れ入りますが、もう少々お時間いただけますと幸いです。………(省略)………
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  • 返信者:ECマスターズ菅原
  • 2021/05/25 14:25
ECマスターズの菅原です。 > 商品ページを作る時に、抗菌と除菌、消臭と脱臭 等の言葉の意味の違いで使い分けたり、 > 本来の意味だと抗菌とは書けるけど………(省略)………
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ECマスターズ菅原 管理者コメント 2021/05/25 11:32
ECマスターズの菅原です。

> 商品ページを作る時に、抗菌と除菌、消臭と脱臭 等の言葉の意味の違いで使い分けたり、
> 本来の意味だと抗菌とは書けるけど、除菌とは書けないなどは
> 厳密に行った方が良いでしょうか
> 弊社商品は本来は脱臭の意味合いが強いのですが、消臭と書いても問題はないでしょうか

実際に「消臭」効果がございます商品でしたら
問題はございません。

ただ、「脱臭」と「消臭」では
意味合いが異なってくると思いますので
ATさんの商品がそれぞれの効果に当てはまるのか、
ご確認されてみてください。

また、お客様は常に他ショップと比較されておりますので、
お客様にとって分かりやすい商品ページにできているか、という視点で
ページを作成いただくことをおすすめいたします。

また、以下のガイドラインに記載がございますが、

[商品名登録ガイドライン] 商品名登録ガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000039905

===
検索ヒット用の関連キーワード(同じ意味を持った文言の表現違いや利用方法などの商品と関係がある文言)については、商品名に入力せず、キャッチコピー欄に入力ください。
===

商品ページ内でも、商品名ではなくキャッチコピーにご記載いただくことを
楽天から推奨されておりますので、ご参考にされてみてください。
ECマスターズ菅原 管理者コメント 2021/05/25 14:22
ECマスターズの菅原です。

> 商品ページを作る時に、抗菌と除菌、消臭と脱臭 等の言葉の意味の違いで使い分けたり、
> 本来の意味だと抗菌とは書けるけど、除菌とは書けないなどは
> 厳密に行った方が良いでしょうか

こちらのキーワードに関しましては、
薬事法に抵触する可能性がございますので、法律の範囲内で、
お客様に誤解の無いようにご案内くださいませ。

例えば、「抗菌」という表現は可能でも、
「除菌」という表現は、物理的な作用で取り除いたり寄せ付けないことが
明確に説明できるロジックがあれば問題ないとされております。

> 弊社商品は本来は脱臭の意味合いが強いのですが、消臭と書いても問題はないでしょうか

実際に「消臭」効果がございます商品でしたら、
人体の臭いとは関係なく、単なる消臭効果という趣旨であれば
薬事法上、問題はございません。

ただ、「脱臭」と「消臭」では
意味合いが異なってくると思いますので
ATさんの商品がそれぞれの効果に当てはまるのか、
ご確認されてみてください。

また、お客様は常に他ショップと比較されておりますので、
やり過ぎ・目立ち過ぎにはご注意いただいた上で、検索上位のショップを参考に、
お客様にとって分かりやすい商品ページにできているか、という視点で
ページを作成いただくことをおすすめいたします。